蓝海战略与创新.doc

第五讲 蓝海战略与创新（上） ? 基本概念 怎样制定蓝海战略 蓝海商机就在你身边 ? 基本概念 ? 1.三个基本概念 ? 有价值的差异化 不能创造更高价值的差异化是没有用处的差异化。 ? 【举例】 ? 【举例一】 某百货公司用250万人民币打造了一个试衣间，当顾客走进试衣间的时候，会看到里面珠光宝气，每面墙上都有落地大玻璃，从而产生走进皇宫的感觉。这就是百货公司所营造的差异化。一般的试衣间都很简陋，而一间豪华的试衣间不仅能给顾客更好的感觉，还会促进顾客的购买欲望。 ? 【举例二】 女性对自己的身材永远不会感到完全满意，所以有人发明了调整型内衣。女性穿上调整型内衣，可以使自己的身材更加凸凹有致。这种内衣虽然售价高，但是却很受女性消费者的欢迎，这就是有价值的差异化。 ? 选择性的降低成本 降低成本是提高利润的一个重要战略。 ? 【举例】 选择不同的电话公司可以降低通信费用，比如有的电信公司推出网内互打免费，再比如可以通过SKYPE免费网络电话来节省国际长途电话费。 ? 创造有效的新需求 需求总是存在的，关键是怎样去发掘需求、创造需求。 ? 【举例】 ? 【举例一】 以前我们觉得男士做美容是一件很难为情的事情，但是现在男士做美容已经逐渐成为一种风尚，在一些国际大公司的培训课程中，有一节就是如何保养自己，因为员工的形象代表了公司，所以必须认真对待。 ? 【举例二】 原来大部分人都是住集体房，后来开始机关配房，再后来出现了商品房，人们自己购房，现在又广泛出现了一种新需求，那就是购买别墅。所以，一直都有新的需求出现。 ? 2.什么是红海战略 红海战略是指以竞争为中心的战略。企业如果一味打价格战，最后只会导致行业内的竞争者都无法生存，除非重新洗牌，否则大家都没有出路。 根据竞争力公式：竞争力=价值/成本，可得出成本越低，价值越高，企业就越有竞争力；成本越大，价值越小，企业就越没有竞争力。 企业生产产品一定要考虑成本，企业一方面要追求价值的增加，一方面又要降低成本，这一向是策略的两难，常常是鱼翅与熊掌无法兼得，企业必须在二者之间作一取舍：如果要接受差异化就只能提高成本，或者接受价格下降，但只有大幅度降低成本才能获利。 ? 3.什么是蓝海战略 蓝海战略以创新为中心，即通过找到新的思路，来创造新的改变。 ?蓝海战略与其他战略最大差别在于：不仅公司的营收可以增长，而且盈利也一定可以增长，最关键的是消费者可以获得最大的价值。其中的秘诀就是创造出有效的新需求，创造有价值的差异化。 ? 【举例】 ? 【举例一】 迪拜是世界上最豪华的七星级酒店，迪拜的房间最小的都有200平米，入住的价格非常昂贵，而且需要提前预定。客人入住迪拜之后，可以享受世界上最豪华的服务，比如吃饭，不是到外面去就餐，而是从酒店直接进入一个码头，码头上有一部潜水艇，客人坐潜水艇在海底餐厅吃饭。这样的餐厅成本很高，但是却满足了一个长期不被满足的市场，那就是新富市场和巨富市场。 ? 【举例二】 选美现在已经是一件很平常的事情，香港小姐、亚洲小姐、中华小姐、世界小姐等等层出不穷。但是我们是否可以进行一次创新，那就是选世界先生？其实这个创意早就有了，只不过没有被太多媒体报导而已。此外，除了选出最美的，我们还可以进行一些改变，比如选出最有个性的。2005年超级女声之所以那么火爆，就是因为这个节目充分强调了个性，选出来的女生不是最美的，但是却成为中国新一代的年轻偶像，“超级女声”的第一名李宇春也因此上了时代周刊的封面。 ? 【举例三】 韩剧早已经席卷中国大地，很多人都喜欢看韩剧。标准的韩剧内容大致都是一样的，那就是男女主人公相遇、相爱，但是因为种种原因又分开，经历了很多波折之后却发现原来对方才是自己的最爱，最后双方冲破重重阻力在一起了。一样的剧情，只不过换了演员、换了场景，就成为一部新的电视剧。众多韩剧的拍摄并没有太多的改变，只是做了一点价值的差异化提升，即创造有价值的差异化，这里的价值来自于现代人都希望追求梦幻般的爱情。 ? 【举例四】 韩国电视剧《大长今》在中国市场热播，也带动了韩国的特产—泡菜和人参的销售。中国本地也有泡菜和人参，但是人们却宁肯去买价格更高的韩国泡菜，因为《大长今》使得这些特产实现了有价值的差异化，韩国的泡菜和人参已经在电视剧里做了免费的广告。一般的企业做广告需要花钱，我们却花钱购买韩剧，帮助宣传韩国的产品，可见蓝海战略能够节省最多的费用，创造最多的价值。 ? 蓝海战略可以用选择策略定价模式来降低成本。从经济学观点来看，“蓝海策略”创造最大的消费者剩余价值（顾客的效益），同时产生比较大的生产者剩余价值（获利）。 ? 【举例】 瑞士手表具有百年工艺，都是手工制作，所以是品牌和身份的象征，但是有一段时间瑞士的手表输给了日本电子表，后来瑞士开发了一个新的品牌：SWATCH手表。SW