51返利网市场营销案列剖析.ppt

组长：孔庆宇 搜集资料：李雅倩 SWOT环境分析：刘倩秀 STP 、4Ps分析：薛强 演讲：蔡照晟 PPT制作：倪晶 网站简介 发展建议 STP分析 盈利模式 4Ps分析 SWOT环境 目录 返利网成立于2006年11月，是国内首家电商类CPS效果营销服务提供商，公司成立五年来，凭借良好的用户体验，现已成为国内返利行业市场规模最大、用户活跃度最高的“第三方返利导购”平台。目前，返利网拥有450万注册会员，保持每月600多万返利金额，吸引包括京东商城、当当网、1号店等在内的400余家知名B2C电商集体入驻，覆盖中国40%以上网购人群 。 返利网简介 核心理念：返利网必须切实从客户利益出发，努力做好客户体验，以为客户省钱为其奋斗目标，努力提高客户的忠诚度和满意度，才能扩展自己的发展空间，提高自己的竞争力。 CPS为costpersale的缩写，即按销售结果付费，CPS实际是一种网络广告模式，以实际销售的产品数量来结算费用，是最直接的效果营销，也是目前电商圈中最受追捧的一种推广渠道。CPS模式被广泛熟知最早是由于第三方营销联盟市场的兴起，目前国内比较主流的营销联盟一种是以淘宝客为代表的个人分销为主题的CPS平台，企业在上述平台建立网店后，与分销平台商定CPS比例，即可把需要推广的商品，推送到分销平台的推广专区。而加盟分销的个人或网站，即可从推广专区获取该商品代码进行推广，成功销售后，企业向平台和个人支付协议规定的佣金。另一种则是以成果网为代表的效果营销平台，该类联盟平台服务于广告主与网站主之间，将企业符合用户需求的产品通过互联网展现在消费者面前，并触发用户的购买行为，跟踪订单以及执行销售活动。通过与商家独家合作，联合促销，佣金奖励等激励手段实现广告主与网站主利益最大化。 运营模式-CPS 宣传 广告宣传：做您最贴心的省钱购物导航,让您尽享网上在线购物乐趣！主要是省钱大招 三步拿返利！随时提现到支付宝或银行卡。 购物返现行业领导者。 盈利模式 1、销售佣金：返利网通过与其合作的各网上商城和商家达成相关协议，用户从返利网进入合作伙伴购物，订单完成后（不退货），返利网便会得到一定比例的销售佣金，其中大部分以返利形式给消费者，剩余的则作为自己的收入。这是返利网的主要收入来源。 2、广告费：截留B2C商家的部分返利是主要盈利来源。虽然每笔交易截留的提成可能不是很多，但会员数量大，累计起来就不是小数目。 3、广告位租位费是部分盈利来源。百度联盟，谷歌联盟也会在返利网上投放广告。 4、推广费。 S W O T 1、由于通过返利网购物可以给消费者带来实实在在的优惠利益，返利网站能聚集很多会员，并且粘性强。 2、返利网有很大的消费群，这让B2C商家愿意在返利网上进行商品推广和产品宣传。 3返利网主要推广品牌好、信誉高的商城，保证自身信誉和消费者利益，赢得消费者信赖。 1、目前加入返利类网站的用户数量在迅速增长，但与此同时返利类网站的数量也在迅速增长，从而导致该行业内竞争十分激烈， 2、网上购物本身打的就是价格战，商家的不断压价，总会达到一个最低限度，所以返利网所能吸引消费者的优惠也会是有限的，可以说返利网目前的盈利模式的发展空间其实是有限的，若只是一味盲目进入返利网这个新兴行业，一味的效仿，而不增添新的内容吸引消费者，最终只能是以失败告终。 1、消费者方面，随着电子商务的快速发展和网购模式的流行，淘客们在购物中追求最舒心最省钱的商品，这促使返利网这种新型省钱的电子商务模式迅速崛起。 2、CPS模式在宣传方面具有投放成本低，容易掌握风险，投放效果明确的特性，受到80%以上电商企业的认同。返利网正是CPS模式。 3、返利网的成本很低 4、它依附于成熟的大的电子商务网站，专门为他们提供产品的销售服务，返利网把商家、消费者很好的联系在一起，达到很好的“三赢”的新的商业模式。 1、很多返利网由于经营不利倒闭，造成顾客的大量投诉和信任度下降。 2、相关部门尚未充分重视对返利网站的监管。部分消费者缺乏自我保护意识，致使不法经营者乘隙而入，对行业发展产生不好影响。 3、不正当竞争行为让返利网站在消费者心中大打折扣。 4、返利网一方面可以吸引来大量的客户，另一方面却会造成商家老客户忠诚度的丢失。 5、返利网对于网络消费者具有很强的吸引力和粘性，所以商家与之合作所产生的客户其实是返利网的忠诚客户，而不是商家的。 SWOT STP S T P 目标市场T：B2C市场 51返利已与逾400多家B2C商城达成合作，这包括亚马逊、一号店、聚美优品、苏宁易购等大型电商网站，通过51返利去各大商城购物（团购）都能畅享现金返利。 市场定位P： 返利网始终专注“购物媒介”身份，致力中国消费者网购过程中的网购信息疏导工作，一方面为客户提供安全省钱的网购新体验，一方面为