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《ERP理论与实践》自学内容提纲 一、思考题 什么是企业？企业经营的含义是什么？ （沙盘P10、课本P4） 企业为何存在？为何而兴？为何而衰？如何生存？如何发展？如何获利？ （沙盘P11） 答：（1）企业产生的社会历史条件。人的存在，即人的需要的存在，是生产力存在和发展的根本动力，也是在既定的历史条件下结成特定生产关系的原因.1、引进人才、留住人才 2、管理好各部门，企业内部形成一个强有力的整体 ???????? 3、机械为主，产品为辅 4、专业化做出自己的品牌多数小企业都有一个大目标，但不外乎以下几种：求生存；巩固现有市场、保持繁荣；发展、壮大。不过，仔细观察一下就会发现，这三个基本目标可以归结为最后一个目标。????求发展就是求生存，因此必须解决两个问题：何种具体行动计划会促进企业发展、壮大？你和你的企业准备为此付出多少努力？????确定企业发展方向时，一般有如下四种做法：维护现有市场；从新产品或服务中获利；开拓新市场；产品多元化。无论选择哪种做法都有着深远的意义，因为它基本上决定了企业今后的大局。１、维护现有市场? 维护现有市场，就是让现有的顾客对企业目前的产品或服务满意。??? 这种战略的显著优点是可以最大限度地减少资金外流。采用这种策略，企业就能完全避开开发新产品和寻找新顾客带来的风险。２、从新产品或服务中获利??? 也就是说，向现有顾客销售新产品。一旦企业建立起一个稳定的顾客群，并跟顾客建立了关系后，下一个战略抉择就是要看看还能向顾客提供些什么产品或服务。企业还可以增加别的服务，提供新产品，或寻求能增加价值的经营新方法。３、进入新市场即为现有的产品和服务寻找新顾客。对那些不可能重复销售的生意来说，不断寻找新顾客必不可少。而增加市场份额、占领市场缝隙也至关重要。在这种情势下，提供的产品大体不变，但也许要适应当地的市场条件。４、产品多元化?也就是说，开发新产品、寻找新顾客。如果企业财力雄厚，利用新产品打入新市场也是可能的。然而，只有核心业务员工拥有了成功运作新产品和新市场的必需知识和经验时，才能迈出这一步。一个企业要在这个竞争激烈的社会社会生存下去，要有钱，高科技的人才，优质的产品，还要有一个好的企业文化。一个企业要能持续立于不败之地不只要有这些，还应该有很多。比如诚信啊，要有合作精神啊，售后的优质服务 什么是企业战略？企业目标与企业战略是什么关系？（沙盘P14） 答：企业战略：组织长期发展的方向和经营范围，通过资源的不断调配实现竞争优势。 企业目标：是指企业在一定的时期内，执行其使命时所预期达到的成果。 1、这里面企业战略最大 2、企业蓝图可以近似等于企业的总体战略或者战略目标 3、企业使命、企业宗旨、企业目标都是企业战略下面的战略理念 4、企业宗旨是实现企业使命和目标的保证，企业的使命体现企业的责任，目标体现企业的追求 什么是企业资源计划？（课本P15）企业资源计划 enterprise resource planning (ERP) 在MRP II 的基础上，通过反馈的物流和反馈的信息流、资金流，把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，体现完全按用户需要进行经营管理的一种全新的管理方法。竞争战略，也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略 稳定的企业资源是企业战略实施的重要保障之一 ERP软件包？（课本P16）ERP软件？它的作用是什么？ 答：财务管理模块生产控制管理模块　物流管理人力资源管理模块 6年中主要活动情况及成绩排名，为什么有这样的结果？ 为实现公司目标，在6年中你做了什么企业资源计划，为公司做出了哪些贡献或带来哪些损失？ 你所在的企业有哪些“收”？你所在的企业在开源与节流方面采取了什么措施？ 你所在的企业前几年是否在亏损？为什么？你所在的企业有哪些“支”？“折旧”与其他支出有什么不同？ 在6年的活动中你担任的什么职位？填写了哪些表与凭证？它们有什么作用？ 损益表、资产表、负债权益表之间存在什么关系？检查你们公司6年的财务报表，你发现了什么问题？根据财务报表你能计算哪些财务指标数据？它们能告诉什么信息？ 答：资产负债表里的未分配利润等于损益表里的当年累计净利润1、所有者权益变动表与资产负债表的关系： 所有者权益变动表是资产负债表中的所有者权益部分的变动情况体现。 实收资本（或股本） 资本公积 外币报表折算差额 专项储备 盈余公积 未分配利润 归属于母公司股东权益合计 少数股东权益 负债和所有者权益（或股东权益）总计 这几个科目在资产负债表上的期初数与期末数要分别与所有者权益变动表中相应科目金额一致。 2、利润表与所有者权益变动表： 利润表中的净利润会影响所有者权益中的未分配利润金