人力资源管理到底是做什么的.doc

人力资源管理到底是做什么的？ 常有人这样问我：人力资源管理主要做哪些事情呀？是不是就是招人、算工资呀？、、、、、、面对这样的提问，我作为一名人力资源管理工作者，有时候真的是无言以对，但是从内心里完全能够理解他们为何会有如此疑问。 他们之所以会有如此疑问，并不能怪他们无知，而是我们的工作没有做到位，我们从事人力资源管理的工作者在培训模块没有充分给大家讲透彻，没能将我们的工作解剖给大家，所以经过反复思考，我决定结合自己的工作实践及相关资料简单剖析人力资源管理的基本内容。 以我个人看来人力资源管理在现实中还存在着普遍性和专业性的双重性。 普遍性体现在：部分企业还没有意识到人力资源管理的重大作用，工作开展都还停留在50年前的人事管理阶段，说通俗点就是纯粹的办手续、算工资等事务性的工作，并没有提升到管理层面上来，简直就是个控制人员进出的“人事出纳员”，这种模式也导致了大多数人对人力资源管理产生了误解，从而歪曲了整个人力资源管理的本意。 专业性体现在：目前不管是大企业还是小企业战略目标能否实现在很大程度上都跟人力资源管理有着极大的关系，越来越多的企业都把人力资源管理纳入公司的战略管理高度，成立了专门的人力资源部，聘请符合公司发展的专业性优秀人才来推动公司整个管理进程，从而实现企业的战略目标。 首先我们讲一下人力资源管理的概念 人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。 通常包括以下具体内容： （1）岗位分析与设计。（2）人力资源规划。（3）员工招聘与选拔。 （4）绩效考评（5）薪酬管理。（6）员工激励。（7）培训与开发。（8）职业生涯规划。（9）人力资源会计。（10）劳动关系管理。 这其中有人力资源管理工作的六大主要模块： ①人力资源规划②招聘与配置③培训与开发 ④绩效管理⑤薪酬与福利⑥劳动关系企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划规划项目 主要内容 总体规划 人力资源管理的总体目标和配套政策 配备中、长期内不同职务、部门和工作类型的人员分布状况 离职因各种原因离职的人员情况及其所在岗位情况 补充需补充人员的岗位、数量和对人员的要求 使用人员晋升、晋升时间、轮换工作的岗位、人员情况和轮换时间 职业骨干人员的使用和培养方案 劳动关系减少和预防劳动争议，改进劳动关系的目标和措施 培训开发确定培训对象、目的、内容、时间、地点和讲师等 绩效与薪酬福利 标准、衡量方法、薪酬、工资总额、福利以及绩效的关系等 招聘程序和策略招聘渠道分析与选择招聘实施特殊政策与应变方离职面谈降低员工流失的措施是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上，依据企业战略目标、组织结构变化，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，提高组织或团体现有的人力资源管理水平，使人力资源管理效率更好，为团体（组织）创造更大的价值。是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程绩效考核是绩效管理模型发挥效用的关键，只有建立公平公正的评估系统，对员工和组织的绩效做出准确的衡量，才能对业绩优异者进行奖励，对绩效低下者进行鞭策，如果没有绩效评估系统或者绩效评估结果不准确，那么将导致激励对象错位，那么整个激励系统就不可能发挥作用了。是指员工向其所在单位提供所需要的劳动而获得的各种形式的补偿，是单位支付给员工的劳动报酬薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬两大类，经济性薪酬分为直接经济性薪酬和间接经济性薪酬。直接经济性薪酬是单位按照一定的标准以货币形式向员工支付的薪酬。 间接经济性薪酬不直接以货币形式发放给员工，但通常可以给员工带来生活上的便利、减少员工额外开支或者免除员工后顾之忧。非经济性薪酬是指无法用货币等手段来衡量，但会给员工带来心理愉悦效用的一些因素。是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容。劳动关系管理是对人的管理，对人的管理是一个思想交流的过程，在这一过程中的基础环节是信息传递与交流。通过规范化、制度化的管理，使劳动关系双方（企业与员工）的行为得到规范，权益得到保障，维护稳定和谐的劳动关系，促使企业经营稳定运行。 企业劳动关系主要指企业所有者、经营管理者、普通员工和工会组织之间在企业的生产经营活动中形成的各种责、权、利关系：所有者与全体员工的关系；经营管理者与普通员工的关系；经营管理者与工人组织的关系；工人组织与职工的关系。 劳动关系管