浅谈王老吉市场营销策略.doc

浅谈王老吉市场营销战略 近年来，王老吉一种下火的饮料为什么能够遍大江南北呢？发现王老吉营销成功的原因人们并没有凉茶的概教育凉茶概念费用惊人。而且，内地的消费者，大多是吃牛黄解毒片之类的药物。作为凉茶困难重重，作为饮料同样危机四伏。放眼整个饮料行业，以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料，以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。而且红色王老吉以“金银花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡中药味，对口味至上的饮料而言，的确存在不小障碍，加之3.5元/罐的零售价，它就永远走不出饮料行业列强的阴影。另一方面，红色王老吉口感偏甜，按中国“良药苦口”的传统观念，广东消费者自然感觉其“降火”药力不足，当产生“祛火”需求时，不如到凉茶铺，或自家煎煮因此王老吉面临一个极为尴尬的境地：既不能固守两地，也无法在全国研究中发现，广东的消费者饮用红色王老吉的场合为烧烤、登山等活动，原因不外乎吃烧烤时喝一罐，心理安慰上火不是太严重而在浙南，饮用场合主要集中在外出就餐、聚会、家，在对于当地饮食文化的了解过程中，研究人员发现该地的消费者对于上火的担忧比广东有过之而无不及，座谈会桌上的话梅蜜饯、可口可乐无人问津，被说成了会上火的危险品。后面的跟进他们评价红色王老吉时经常谈到不会上火，健康，小孩老人都能喝，不会引起上火。可能这些观念并没有科学依据，但这就是浙南消费者头脑中的观念，这也是研究需要关注的惟一的事实。这些消费者的认知和购买消费行为均表明，消费者对红色王老吉并无治疗要求，而是作为一个功能饮料购买，购买红色王老吉真实动机是用于预防上火，如希望在品尝烧烤时减少上火情况的发生等，真正上火以后可能会采用药物，如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。再进一步研究消费者对竞争对手的看法，则发现红色王老吉的直接竞争对手，如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广，仅仅是低价渗透市场，并未占据预防上火的饮料的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备预防上火的功能，仅仅是间接的竞争者。同时，任何一个品牌定位的成立，都必须是该品牌最有能力占据的，即有据可依，如可口可乐说正宗的可乐，是因为它就是可乐的发明者由于预防上火是消费者购买红色王老吉的真实动机，显然有利于巩固加强原有市场，红色王老吉的凉茶始祖身份、神秘中草药配方、175年的历史等，显然是有能力占据预防上火的饮料的。?三、：　渠道是连接企业和消费者的通道，企业的产品或服务最终都是要通过渠道传递给消费者的。王老吉从起步伊始就着力强化营销渠道建设。一般情况下，商品的分销渠道设计会随着产品特点、企业状况、市场条件和竞争环境因素的不同而做出变化，而王老吉为了能够快速起飞，采取了现代、常规、餐饮和特通四种营销渠道水路并进的建设模式，一举打开了销售市场。以下是王老吉各个渠道的操作要点将产品的劣势转化为优势淡淡的中药味，成功转变为“预防上火”的有力支撑3.5元的零售价格，因为“预防上火的功能”，不再“高不可攀”“王老吉”的品牌名、悠久的历史，成为预防上火“正宗”的最好的证明王老吉营销策略总结王老吉做到了难以想象业绩，所以中国营销人士积极研究王老吉的营销策略。但殊不知，王老吉的营销策略仅用两个字就可以概括--“知”和“信”策略一：知为上知即知名度，亦可引申为品牌知名度等。在中国没有知名度的产品很难卖好，而有很好知名度的产品大都卖的不错，除非你的产品力实在太差。上世纪，王老吉一直是广东地区的区域产品，以凉茶的形式存在，卖了百年屹立不倒，在广东地区有一定的知名度，这说明产品力够强劲，为啥一直卖不好?很多营销人早已给出了答案，除了产品定位模糊外最主要的还是在全国缺乏较好的知名度。2000年左右王老吉迈出了打造知名度的步伐，先后上央视、卫视、赞助体育赛事、公益活动等，经过前后近七年的努力，王老吉在全国拥有较高的知名度，销售也在节节攀升。但无论怎样，王老吉的销量一直未能突破百亿，似乎到达了常规饮料销售的瓶颈了。虽然王老吉占据权威媒体如央视、卫视，并赞助体育赛事等树立了较高的口碑，但老百姓的信任度还没有完全释放出来，还有很大的族群只是看广告而很少购买。单从这个意义上来说王老吉只是成功了第一步，但这一步已经足够羡煞众多的企业了，可王老吉似乎不满足这样的市场表现，一直没有停止追寻突破的步伐。策略二：信为纲只有知名度没有信任度，是不能创造真正的成功，这一点在三鹿三聚氰胺事件中表现的淋漓尽致，“知”是营销的上策，而“信”却是营销的纲领，偏离了这个纲领，势必是知名度越高死的越快。相信王老吉深刻的看透了这一点，对于“信”的打造王老吉从来没有放松过脚步，从较早的赞助公益、体育以及广告传播的调性都非常注重品牌形象这个“信”的打造。成功的企业都善于抓住时机，显然王老吉没有把这句话当作空话2008年汶川大地震晚，央视一号演播大厅举办的“爱的奉献-200