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故事1：慧泉教育总裁苏建诚的故事 我与胡刚老师相识于2006年12月，地点是颇具历史意义的广州黄埔军校。虽然我们认识的时间不长，但是这位年轻人在我心中的地位并不逊于多年交往的老朋友，因为他是难得能理解我的“茶友”。 喝茶是我年轻时候就养成的习惯，评茶也有几十年的时间了。喝茶时我总会想起先父，想起当年家里每天门庭若市、客人络绎不绝的景象，那时家里几乎每天要消耗掉一斤茶叶。茶，尤其是慢条斯理的“功夫茶”，在我的生活里占据了很重要的位置。 为什么我要特别提到既耗时又费事的“功夫茶”呢？ 年轻时，我常常去各国旅游，看到老外很喜欢在非常轻松的环境中，边喝咖啡边谈论着很重要的事情。我从他们沟通的过程当中，发现“时间”是个关键因素。很可惜的是，在如今这个视时间为金钱的年代，人们在彼此沟通时，往往最不愿意投资的就是时间。沟通时吝啬的付出了少许的时间，达不到沟通的效果后，又一而再地重复做同样的“返工”工作，反而耗费更多的沟通成本。 “功夫茶”是咱们中国人发明的。几千年前老祖宗就明白了人与人之间的沟通需要投资时间的道理，所以设计了“杀时间”的方法，那就是泡茶的琐碎过程。在琐碎的泡茶过程中，双方会因为这些缓慢的动作而稳定情绪，在很平静的心态下，心平气和的把事情谈好。这正是咱们现代人最欠缺的一环，所以才会感觉活的很有压力，很辛苦。 对一般的上班族来说，生活中最大的一大部分压力来源于与上司的沟通，而身为上司，最郁闷的莫过于下属不能为自己分忧，不能做出出色的业绩。根据我多年的观察，真正的症结在于下属总是对上司采取“敬而远之”的态度，而上司也不愿在下属身上多投资时间，即使有，充其量就是“训话”时间。 从某个层面来说，我与胡刚老师是上司与下属的关系，但我总是觉得我们之间更多的是亦师亦友的关系。很多企业的经营理念与办学方针，几乎可以说是我们喝茶聊出来的。 我本身也是老师，所以常常提醒自己，一位尽职的老师，站在讲台上说的一定是自己能做到的。胡刚老师讲的是沟通学，根据我长久以来的观察，他本身就是一个很好的实践者。 这是一本值得大家阅读的好书，相信本书的问世，可以让很多陷于人际关系困境的年轻人，找到一个舒缓压力的好方法，让更多的人找到人生的新方向。 故事2：小王和小李的故事 小李是个勤于思考，有上进心的年轻人，他的最大愿望就是升职做主管，小王则是上司说什么就做什么，只想安安稳稳打工的人。他们跟上司相处的都不愉快：小王总是担心自己的工作保不住，小李则是常常焦躁不安，因为他眼睁睁地看见比自己晚进公司、能力也不如自己的小周升了职，自己却仍在原地踏步。 小王和小李在咖啡厅里发牢骚。 小王：上星期我照他的吩咐加班加点的赶了一份报告出来，结果却被臭骂一顿，说他要的根本就不是那样的，还问我是不是听不懂中国话，太侮辱人了！一个星期的努力换来这样的结果。 小李：是啊，要是每次都能猜到他的真正意图就好了。 小王：谁知道他心里在想什么啊？跟他讲了半天，他还是不明白我的意思，自己的理解能力差，还说我表达不清楚，气死人了！ 小李附和：就是，就是。 小王：我觉得他越来越不喜欢我了，看来我在公司的日子长不了了，难道又要去找新工作吗？好烦！ 小李：也不至于这么严重吧？你想太多。 小王摇摇头：你不知道，上次我大谈现在的人如何不文明，在公共场所吸烟，一点儿也不讲社会公德，结果一回头正好看到他，他的脸色相当难看。我一低头才发现，他的手里夹着一支烟！哎，尴尬啊！ 小李窃笑：你老兄还真是倒霉啊，简直就是当着和尚骂贼秃嘛！ 小王;可不是！ 小李：其实我比你惨，他现在根本就听不进我的建议。我觉得他完全不信任我，不管我说什么，他都会提出一堆问题来质疑我，郁闷啊！ 小王：这个人一点都不讲道理，给他做下属还真是倒霉啊！ 小李：他还经常做一些愚蠢的决定，也不管能否行得通，完全不听我的看法，真不知道应该怎么跟他说才好。小周那种人，到底哪里比我强啊？居然都爬到我上面去了，难道真的逼的我换个工作才行吗？ 说到最后，两个人一起叹息，跟这种上司相处实在太困难了！ 故事3：两个和尚的故事 一座大山上有两个寺院。每天早上，两个寺院都会分别派一个小和尚到山下的市场买菜。两个小和尚总是在同一时间出门，所以总会碰面，于是便经常在暗地比试彼此的悟性。 一天，小和尚A问小和尚B:“你到哪里去？” “脚到哪里，我就到哪里。”B回答到。 A听B这样说，不知如何回答才好，站在那里一声不吭。买完菜，回到寺院后，他便向师傅请教。师傅对他说：“下次你碰到B还是用同样的话问他，如果他还是那样回答，你就问他“如果没有脚，你到哪里去”，这样就可以击败他了。”A听完点头说是，高兴地走了。 第二天早上，A又遇到B，并满怀信心地问：“你到哪里去?” A没料到B换了答案，一时语塞，又败下阵来。回到寺院后，他将B的