2015年下半年台湾省初级质量：成本责任流构成要素考试试题-.doc

2015年下半年台湾省初级质量：成本责任流构成要素考试试题 2015年下半年台湾省初级质量：成本责任流构成要素考试试题 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、提供给顾客的电冰箱，可以声音提示其中冷藏的食品保险期。这种质量特性在Knao(狩野)模型中称为__。 A．基线质量 B．理所当然质量 C．一元质量 D．魅力质量 2、在设计和开发策划中应考虑______。 A．确定设计和/或开发过程的阶段 B．确定适合的评审、验证和确认活动 C．确定设计和开发活动的职责和权限 D．确定设计更改控制活动 3、在现代工业化生产中，__是经常采用的一种有效的质量控制方式。 A．过程监视 B．产品验证 C．产品试验 D．产品审核 4、衡量六西格玛项目的标准可以运用__，即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。 A．平衡增长法策略 B．平衡记分卡策略 C．平均加权法策略 D．平均指数法策略 5、统计控制状态是______。