2015年下半年江苏省初级质量：成本责任考试题-.doc

2015年下半年江苏省初级质量：成本责任考试题 2015年下半年江苏省初级质量：成本责任考试题 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、在绘制亲和图时，用于贯彻方针目标时常用的语言文字资料收集方法是__。 A．回忆法 B．文献调查法 C．头脑风暴法 D．直接观察法 2、__是指测量仪器在性能试验或进行检定、校准、比对时的使用条件。 A．额定操作条件 B．测量工作条件 C．标准工作条件 D．极限条件 3、因果图是由__发明的。 A．休哈特 B．石川馨 C．戴明 D．朱兰 4、产品的“固有特性”不仅指产品本身所具备的特性，还应包括相应的__，如产品的使用说明书、保修卡、包装标注标志等也是产品的固有特性。 A．产品的价格 B．软件和服务的特性 C．产品的宣传 D．产品的广告效应特性 5、下列可用于评价组织管理成熟度的标准是__。