2015年下半年江西省初级质量工程师：组织与顾客的关系考试试题-.doc

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2017-05-09 发布于贵州
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2015年下半年江西省初级质量工程师：组织与顾客的关系考试试题 2015年下半年江西省初级质量工程师：组织与顾客的关系考试试题本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、质量管理体系审核的审核目的应由______确定，审核范围和准则应由______确定。__ A．审核委托方；审核组长 B．审核委托方和审核组长；受审核方和审核组长 C．审核委托方；审核委托方和审核组长 D．审核委托方和审核组长；审核委托方 2、过程改进策略包括判稳和（）两个环节。 A．计算过程能力指数 B．计算过程性能指数 C．评价过程能力 D．评价过程性能 3、劣质成本由__构成。 A．内部损失和外部损失成本 B．不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本 C．不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本 D．鉴定成本以及内部损失和外部损失成本 4、认为“质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量控制的重点应放在制造阶段，从而将质量管理从事后把关提前到事前控制”的专家是__。 A．休哈特 B．戴明 C．朱兰 D．石川馨