2016年上半年内蒙古质量资格：TQM与传统管理试题-.doc

2016年上半年内蒙古质量资格：TQM与传统管理试题 2016年上半年内蒙古质量资格：TQM与传统管理试题 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。 一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、若T表示寿命，t表示时间，产品的可靠度R(t)为__。 A．P(T＞t) B．P(T＜t) C．P(T=t) D．P(|T|≤t) 2、已知污水中某种有毒化学物质的含量X～N(μ，σ2)，环境保护法规定有毒物质的平均含量不超过2×10-6，今对污水进行监控16次，测得＝2.1×10-6，s＝0.382，有毒物质在a＝0.05水平上是否超标__附：t0.95 (15)-1.753，t0.975(15)＝2.131，t0.95(14)=1.761 A．超过标准 B．不超过标准 C．不能确定 D．其他 3、单位产品是__。 A．按产品的特性划分的基本产品单位 B．按国际单位而划分的基本产品单位 C．为实施抽样检验而划分的基本产品单位 D．为编制正态分布图而划分的基本产品单位 4、以下属于反映服务质量特性的是__。 A．设施的完好程度 B．酒店财物的差错率 C．服务用语的文明程度