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2016年上半年辽宁省质量资格初级理论与实务:质量管理体系常用基本术语试题-
2016年上半年辽宁省质量资格初级理论与实务:质量管理体系常用基本术语试题
2016年上半年辽宁省质量资格初级理论与实务:质量管理体系常用
基本术语试题
本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、质量手册的对象是__。
A.单个项目
B.产品形成过程
C.合同
D.质量管理体系所覆盖的产品范围
2、最佳质量成本模型图表示了故障成本、鉴定成本与__以及总质量成本之间的关系。
A.预防成本
B.损失成本
C.合格成本
D.不合格成本
3、下列判断错误的是()。
A.质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识,提升组织产品和服务的价值
B.质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行
C.被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据
D.为确保质量教育培训按要求管理和实施,应由胜任的人员对培训的全过程进行监督
4、首次提出了质量体系问题,并认为质量管理的主要任务是建立质量管理体系的是__。
A.休哈特
B.戴明
C.菲根堡姆
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