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苹果的价格策略
——苹果的价格策略 在2009金融风暴后业界一片惨淡中,苹果公司居福布斯全球高绩效公司(Global High Performers)榜单。回顾本世纪第一个十年,总裁乔布斯重返公司后,苹果公司借力几款明星产品销售额迅速增长,终于走出了其90年代经历的低谷,公司利润率持续处于业内高水平。 过去的10年里,苹果公司借力ipod,iphone,这几款明星产品销售额迅速增长,公司利润持续处于业内高水平。2004年以来,苹果公司一直保持着两位数的增长率,平均利润近32%。同时期,索尼公司的增长率最高为13%,最低为负增长,其平均利润近23%。 故弄玄虚 从iPod到iPhone再到ipad反复证明了产品很重要,技术很重要,但商业模式更重要。一方面,苹果通过排队文化,脱销缺货,旗舰大店来造势,吊足消费者胃口。另一方面,将软件和内容捆绑在一起,并且保证绝对的控制力,为自己创造利益。 趋之若鹜:全球每一家Apple Stone 开业或新品发布时,都会有这么一群人热情高涨的排队。这群人究竟是为了购买苹果产品,是为了排队的那杯咖啡,还是为了其他? 奇货可居:想要iPhone,却买不到。奇货可居也是苹果必不可失的价格策略之一,为的是吊人胃口,以及营造热销气氛。 打压模式:打压对手,压榨合作伙伴 大店策略:设立“苹果专卖店”,增加顾客的体验和展示产品,强力进行品 牌销售。 奇货可居 连年脱销、缺货究竟为什么? 理论一:用户购买力远超苹果预期,致使暂时缺货 理论二:苹果准备发行其他地区版造成部分国家缺货 理论三:触屏版原材料紧缺 理论四:仓库中储备有充足产品,但苹果公司通过限量供应造成市场上的人为短缺。以此来保证新闻媒体对于ipad产品的报道面,并加速提高消费者对ipad产品的需求 结论:苹果公司通过奇货可居的策略提高价格 apple的定价诱饵之一—价格钓饵 苹果可能准备在年底推出一种迷你型的iPad,将只有7吋的屏幕,iPad做成这么小,那不就和iPod Touch有点打在一起?会不会也影响到iPhone?干嘛做一个这么小的东东?这个神奇的7吋iPad,就是苹果的钓饵。在营销的手法里,所谓的钓饵不是真的要钓消费者来购买,而是故意推出来让消费者不要买!当商场将你这个钓饵与该厂的其他商品摆在一起,消费者会突然发觉其他商品真是棒啊!你看,7吋的iPad卖这么贵,我当然不会买啊,但这样看来,旁边那个iPod Touch真的还蛮赞的,我本来还没有这么想买iPod Touch,现在变得好想买啊!一开始你觉得499美元买一个正常版的iPad好贵,现在看到连7吋的版本都卖这么贵了,那比它大一倍的正常的iPad实在真棒啊!细心观察,苹果的商品每次推出,永远都是卖好几个版本,就算第一波没有全上,接下来也会推出好几版本,这就是定价钓饵的技巧,而且一边推出不一样的版本,也一边了解市场状态,于是再推出不一样的定价钓饵来强化现有的商品。 apple的定价诱饵之二—斗胆的大幅提高参考价 经济学家指出人类其实对于价值的判断非常不准确,因此,人类习惯的会去找一个参考价,以参考价为基石来计算出其他周边东西的价值应该是多少,苹果的第二招就是要大大的提高这个参考价。你会发现苹果做的特别绝,iPhone一开始要卖599,后来急速降价到199。现在iPad卖499,说不定今年底降价到399,就会突然觉得它好棒。 apple的定价诱饵之三—大胆的模糊掉这个参考价 将参考价拉高,是很强的手法,但在竞争的市场,这招超危险,因为你的参考价会马上和其他品牌的比一比,然后才开第一枪,准备玩第一招、第二招之前,就已经先被其他厂商先比到地板上去了,于是苹果很拿手的第三招就是将这个参考价给模糊化,其他的例子像是有人将原本的商品包成礼盒,除了一个精美的盒子,还在盒子中 多送了你器皿、还有其他养生补品,这样一个新礼盒 就算价钱突然冲到天上去也没人说话。苹果当然不会将它的新产品放到某个礼盒去,不过,苹果每次推出的商品皆相当独特,也都添加某种新发明,譬如iPod当年就有一个scroll wheel(滚轮 ),你说,其他科技商品每次也都有一些特色出来,但没有一个比当年的scroll wheel还要高调,也让苹果的商品一开始就无从比价,他们说,甚至现在的苹果商品周边包一层金属,这种功能不是功能,但在人类心理上金属就是比较贵重的心态,影响了人们的比价动作。 apple的定价诱饵之四—别在第一个价格上扭扭捏捏,透过后续的价格来赚钱 这招常见于打印机,先买机器,好便宜啊,后面的墨水还要继续买,但现在大家都知道这件事了,所以买打印机的时候会特别小心。不过, 打印机十年来也都只能以墨水来玩这个
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