会议营销与服务.ppt

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会议营销与服务

会议营销与服务 会议产业概述 会议产业的起源 会议产业的分类 会议产业的特点 会议产业的发展趋势 我国会议的现状 Chapter 1 会议产品分析 第一节 会议议题 (一)会议议题确立工作流程 (二)会议议题选择确立的主要思路 1.以社会热点问题和事件为议题 例:中共十八大、钓鱼岛事件等 2.以社会上存在争议的问题为议题 3.以行业内共同关心或有争议的问题为议题 4.以特定人群所关心、需要、正在议论的话题为议题 5.以新产品、新技术的出现为议题 (三)会议议题专业知识 会议议题的含义 第二节 会议举办地 (一)会议举办地选择的基本流程 (二)会议场地选择策划工作实施 (三)专业知识 1. 会议场所的类型 ——会议中心 ——商务型酒店 ——度假型酒店 ——高等院校 ——疗养地和主题公园 2.会议类型与场所的搭配 根据会议资源状况及该会议的程序、预计与会认输、与会人员的背景情况,以及会议的目的、和与会者的偏好等因素 联系题: 如果举办一次一环境保护为主题的论坛,参加人事为200人,且来自全国各地,如何选择会议地点? 第三节 会议活动 (一)活动内容: (二)会议活动工作实施 第一步 全面掌握会议日程安排,做好与会者需求调研 第二步 组织学术活动 第三步 组织社交活动 第四部 组织休闲活动 第五步 组织参观游览活动 ( 三)专业知识 1.大型特邀报告 2.分组报告 3.欢迎招待会 4.欢送宴会 5.鸡尾酒会 练习题:一次会议有100人参加,通过会议通知反馈得知,其中30人提前报到,另有20人延迟2天返回,请问该何如组织这次会议的参观旅游活动? * * 13:30-15:00 考前复习 2012年1月2日 唐丽荣 实训 2012年12月28日 黄剑峰 13:30-15:00 第五章第三节、第四节及本章练习 2012年12月8日 黄剑峰 13:30-15:00 第五章第一节、第二节 2012年11月30日 何红燕 13:30-15:00 第四章第三节、第四节 2012年11月15日 何红燕 13:30-15:00 第四章第一节、第二节 2012年10月28日 唐丽荣 期中实训 2012年10月19日 何红燕 13:30-15:00   第三章第四节、第五节、第六节及练习 2012年10月5日 何红燕 13:30-15:00 第三章第一节、第二节、第三节及练习 2012年9月28日 黄剑峰 13:30-15:00 第二章 第一节、第二节及练习 2012年9月14日 黄剑峰 13:30-15:00 第二章第三节 活动分析、实训 2012年8月24日 黄剑峰 13:30-15:00 1、介绍课程安排 2、会议产业概述第一章 会议产品分析 2012年8月10日 授课人 课程时间 内容 时间 会议产业特点 与其他产业关联度强 对会议所在地经济拉动作用大 发展趋势 会议总数不断增加 企业对会议产业的支出份额不断加大 会议产业的不断提速 会议产业服务的专业化水平不断提高 我国会议产业现状 会议市场主题趋于企业化 会议承办主体专业化程度不高 会议市场竞争激烈无序 会议市场上无主导企业 根据现实需要谋划议题 考察会议市场确立议题 对议题进行细分 拓展议题 做好备选议题 议题的构成要素 确立原则 了解会议性质 了解会议形态 拟定会议地点 了解会议消费需求 实地考察参观 考虑与会者的期望 评估选择的正确性 列出会议举办地清单 初选会议举办地 对初选会议地点进行实地考察 根据考察情况对会议地点进行评估和确定 宴会 学术访问 休闲娱乐 学术报告 晚会 参观游览

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