保险新人三会及体系介绍.ppt

新人三会及训练体系介绍 金华区拓 2011-7-14 目录 三会内容：迎新会（岗前结训） 亲友推介会（上岗后一周内） 新人产说会（上岗后） 三会目的：推动新人结训后快速融入团队并上岗 帮助新人介绍行业并梳理缘故客户 协助新人开单 新人三会 网点举办三会事项之迎新会 时间频度：最好为每周一次，视网点送训情况，如 人少难以组织，可以按双周操作，一般在早会后举行。 参与人群：岗前结训新人（不论上岗与否）、主管 及推荐人、课长、督导。 流程：督导介绍新人及推荐人，并且表彰培训班上有获得荣誉的优秀新人，介绍新人管理和培训体系及福利待遇——课长介绍网点组织架构及相关职能人员——佩戴司徽，签订师徒协议（虚拟入司）——新人代表，师傅代表讲话——向师傅敬茶——协议上墙(结束） 主旨：增加行业认同度，强化岗前保险理念，灌输良好的出勤和活动量习惯，给主管推荐人辅导及管理的压力 网点举办三会事项之亲友推介会 时间频度：每月保证1次，时间为晚上。 参与人群：6月内新人及家属、主管 及推荐人、课长、督导。 流程：感恩的心——督导介绍行业、公司、平安训体系及福利待遇——互动——课长介绍新人工作情况及公司主力产品——你的平安，我的承诺服务（开通一账通并送出行卡）——结束 主旨:帮助新人在缘故面前推销自己，树立新人在平安积极正面的形象，引导亲属认同平安，为产说会邀约和转介绍积累客户及影响力中心 网点举办三会事项之新人产说会 时间频度：每月保证1次，时间为晚上。 参与人群：1年内新人 流程：同网点产说会 主旨：活动量检验和签单促成 2011年下半年培训关键词： 网点新人训练以及导师培养 现状： 全部片区仅磐安有新人训练功能组。除区本及磐安外，其余两个网点导师数量为0 寿险公司不会做培训 就不可能有发展 网点衔接训练 何为衔接训练： 新人上岗后立即进行的培训，时间为10个半天，1个月内完 成，目的是推动新人出单转正（50％以上转正率）。 为何需要网点操作衔接训练： 1.片区从2010年初开始操作半年内新人集中培训虽然对于新人留存起到了极大促进作用，但是各网点参训率低（片区月均35％左右参训率）一直无法解决。网点操作可以让新人更多地享受公司培训资源。 2.由于片区集中培训各二元网点导师缺乏授课机会，技能提升缓慢，甚至部分网点已经无法独立培养导师，外勤能力得不到培养，严重影响到网点的日常早会以及产说会质量。 3.网点新人出勤不正常人数占比较大，通过网点的衔接训练以形成主管－推荐人－督导三位一体的管理体系，规范新人出勤。 如何进行网点衔接训练 网点督导为班主任，主要授课可以由网点导师以及主管以上层级人员配合 参训学员为当月上岗新人（根据实际情况可以调整，但是司龄需勿超3个月） 训练时间为早会结束之后，每周2－3个半天，全部课程1个月内完成 训练材料为总公司制式课程 确保参训率（100％） 训练操作支持 支公司对网点衔接训练技能提升 参训学员杂费支持 网点导师发展以及晋升 衔接训练操作成熟且有成效的网点可优先享受支公司训练功能组的培训 支公司集中训练 7-9冲锋班（季度） 10-12月留存强化班（季度） 钻石系列课程（季度） 片区集中训练 参与人群：下半年片区集中训练以4-9个月新人为主 内容：新人加油站 时间频度：双月 疑惑:参训率 谢 谢