5如何开好科室会.ppt

科室会概述 科室会是在医药代表的组织下，以科室为单位，在科主任或相关负责人的安排下，举行的产品推广会和介绍会。一般学术性比较强的产品重点开展科室会。 目的是产品知识的普及、减少医生口碑顾虑和丰富推广模式，科室会要注重整个过程，不应追求单独结果。 开科室会的前提 医院已进药，医生不知道不了解产品； 医生有疑问，影响处方量； 医生已淡忘产品； 有新的信息点值得向医生推荐 ； 医院有竞争产品。 开科室会的目的 让目标科室的所有医生在短时间内了解产品知识，处方药品。 解决医生的疑问，提高处方量。 加深医生对公司产品的认识，提高处方量。 将新的卖点传递给医生。 树立专业推广形象，挤占竞争产品的市场。 树立公司专业形象及医药代表自身的专业形象。 科室会的举办流程 策划阶段 确定阶段 实施阶段。 分为三个阶段： 策划阶段 代表根据科室对产品的认知度、竞争对手学术推广情况和科室的学术关心程度，制定科室会的时间、地点、主题、人数、预算和演讲者的计划，上报。 确定阶段 代表与科主任或学术带头人确定人数（可以了解详细人员名单）、具体时间、地点和形式等。同时要详细了解科主任或学术带头人的感兴趣内容，建议演讲者会前能和科主任有一个短暂的交流。 实施阶段 会前： 会前前一天准备相关资料和礼品，电话进 一步确定 地点和人员（以防有变） 会前半小时让演讲者和科主任或带头人有短暂的沟通 机会，进一步确认讲课的方向。 请医生签到。发放产品彩页、《产品有奖答题券》等 宣传资料。 会前十分钟安排好会场，投影仪与电脑。 实施阶段 会中： 最好能让科主任或学术带头人有个开场白（简单介 绍公司和产品）。 演讲结束后积极鼓励医生主动提问题，同时要引导 科主任或学术带头人提第一个问题。（让熟识的医 生来提问第一个问题） 实施阶段 会后： 代表了解未参加人员的情况，积极跟踪拜访，如将 小礼品和资料送过去。 代表在一周内对全体参会人员跟踪拜访。及时处理 会时遗留的问题。 每次科室会后。代表要在一周内对全体参会人员跟踪拜访，主要目的是解答医生后续的产品问题，及通过沟通了解医生对产品的掌握程度，趁热打铁，加强其记忆与提醒口碑宣传。 回访目的 内容 一、科室会形式 二、科室会的举办流程（会前、会中、会后） 三、科室会可能遇到的问题 四、科室会的举办频次 五、附：科室会开场白 可能遇见的问题 1、在科室会上医生提出刁难问题？ 如果科主任或学术带头人提出的，可能和代表的 交流和拜访有关。 -其它医生提出，可能与学术分歧、对代表的不 认可和竞争厂家的“枪手”客户等有关。 -不管是哪种情况一定要及时会后交流和跟踪处理。 可能遇见的问题 2、会前让学术带头人或科主任（组织者）说 开场白的意义？ 能充分表现对学术带头人或科主任的尊重，能 让其它医生知道此次会议的重要性，保障会议 期间纪律。 3、开会时参会人员的召集方法？ 建议学术带头人或科主任召集，代表做一些积极 的辅助工作。 一场完美的科室会能体现一个公司的实力和学术推广水平，能体现公司员工的素质，同时科室会对于整个医务推广是个系统性工作，不要单纯的为开科室会而开科室会。 内容 一、科室会形式 二、科室会的举办流程（会前、会中、会后） 三、科室会可能遇到的问题 四、科室会的举办频次 五、附：科室会开场白 重点科室需要持续开展科室会 每次简短介绍新品卖点 一年可聚餐或赞助短途旅游一次 也可以拉拢两个科室开展体育项目比赛， 如羽毛球和拓展类。 如何规划科室会的频次 内容 一、科室会形式 二、科室会的举办流程（会前、会中、会后） 三、科室会可能遇到的问题 四、科室会的举办频次 五、附：科室会开场白 科室会的开场白 希望科室会组织者帮忙说的： 大家上午好！今天有请**公司的医务专员***来和我们介绍一下**** 科室会的开场白 讲课人员说的： 各位老师大家上午好，我是**公司的**城市的医务专员***，大家可以叫我** 今天非常荣幸，*主任给我这样的一个机会，可以和各位老师一起分享一下我们公司的…… 谢 谢！ P o w e r B a r 中国专业PPT设计交流论坛 P o w e r B a r 中国专业PPT设计交流论坛 P o w e r B a r 中国专业PPT设计交流论坛 如何开好一场科室会？ 内容 一、科室会形式 二、科室会的举办流程（会前、会中、会后） 三、科室会可能遇到的问题 四、科室会的举办频次 五、附：科室会开