作业测定和方法研究(时间研究).pptx

工业工程;;作业测定（时间研究）;作业测定与方法研究的关系;1. 作业测定概述;对于“时间研究”一词，有的学者认为其含义较窄，所以推荐用“作业测定”这一用语代替“时间研究”,而事实上两者虽有差别,但很难区分。因此，一般把时间研究和作业测定看作同一概念。 时间研究是在一定的标准状态下，确定人们作业活动所需时间的一种方法。具体说来，时间研究系在决定一位合格适当、良好训练的操作者，在标准状态下，对一待定的工作，以正常速度操作所需的时间。;以上定义的条件为： （1）必须在“标准状态”下工作。所谓标准状态，系指标准工作方法、标准工作环境、标准设备、标准程序、标准动作、标准工具、标准机器运转速度等。 （2）合格适当的操作者。即操作者必须是一个合格的工人。 （3）良好的训练。操作者对该项工作必须受过完全的训练。 （4）正常速度。操作者必须在正常速度下工作，既不过分紧张，亦不故意延误。 如果以上条件不能满足，则所测定时间亦不能作为标准。因此首先必须进行动作研究，然后再进行时间研究。;1.1.2 目的： 进行作业测定的直接目的是制定和贯彻先进合理的劳动定额.劳动定额是企业管理的基础数据,作业测定则是企业工业工程活动中一项重要的基础工作,其主要作用体现在如下几方面： （1）作业测定是正确设计和合理改善作业系统的依据。 *可以通过作业测定来判断作业方法的优劣； *可以排除或减少无效时间。; （2）作业测定用于管理工作，可以正确核算企业生产工作量，作为编制计划、合理安排生产进度、计算操作人员的需要量、调整劳动组织等的依据；可以正确计算劳动消耗，作为计算产品成本和计件工资等的重要依据。;1.2 制造时间的组成内容 时间研究是寻求完成一项工作经济合理的时间，并设法消除或减少无效时间和损失，充分有利地利用工作时间，以提高生产效率。 研究表明，在生产过程中，从工作的开始到完成整个工作的过程中，包括了基本操作时间及无效时间。 基本操作时间系指完全依照设计资料，以最佳的制造方法，能制造出该产品的所需最小时间值。 发生无效时间的原因很多，一般可归纳为以下几个方面：;（1）因产品设计而发生的无效时间。如：制造上困难的设计；标准化不完善；技术条件不完善；技术条件规定不合适。 （2）因产品生产过程中计划及操作方法不当而发生的无效时间。如：不合适的加工程序；使用不合适的机器与工具；工厂布置不佳；因此增加可以节省的搬运及动作；不适当的工作方法。 （3）因产品生产过程中管理原因而发生的无效时间。如：准备作业时间过长；由于工作计划不善所发生的等待；由于材料供应不及时，而发生的等待；由于机器设备故障，而发生停止操作；由于工作环境恶劣，而降低工作效率。; （4）因作业员原因发生的无效时间。如：缺勤、迟到、早退、懒惰、不努力；作业失误，发生不良品，而增加返修时间。;为找出无效时间，并加以改善管理，必须测定制造生产、活动的时间。 下图为制造时间组成的内容。;1.3 作业测定的主要方法与阶次 1.3.1 阶次：制定标准时间时,应首先决定研究的阶次,工作阶次通常分成下列四种： 第一阶次：动作 人的基本动作是测定的最小工作阶次.例如：伸手,握取等。 第二阶次：单元 由几个连续动作集合而成。例如：伸手抓取材料，放置零件等。;第三阶次：作业 通常由二、三个操作集合而成。若将其分解为二个以上的操作，则不能分配给二个以上的人以分担的方式进行作业。例如：伸手抓取材料在夹具上定位（包括放置），拆卸加工完成品（从伸手到放置为止）。 第四阶次：制程 指为进行某种活动所必需的 作业的串连。例如：钻孔、装配、焊接等。;工作阶次的划分原则与目的 工作阶次的划分应以研究方便为原则。低阶次的工作可以合成为高阶次的工作，高阶次的工作亦能分解成低阶次的工作。 工作阶次的划分，使我们能利用各种技术来衡量不同阶次的工作，并在人力资源与工作阶次之间，形成一种密切的关系。;1.3.2 作业测定的方法： 作业测定方法可分成直接法与合成法两种。 直接法又分成密集抽样法与分散抽样法两种。密集抽样法是利用秒表或电子计时器直接观测工作时间，分散抽样法则间歇性地测取工作资料。 合成法包括预定时间标准化（PTS）和标准资料法等。 作业测定方法可用下页图表示。;作业测定方法结构图;2.1抽样调查 抽样调查是一种科学的非全面调查的方法。它是按随机的原则，抽选总体中的部分单位进行调查，以推断总体的有关数据。 由于抽样调查是按随机的原则从总体中抽选少部分单元，无任何主观意图的影响，因此具有充分的代表性。 此外抽样调查是根据科学的计算确定的，在调查的次数上，有最低限度的保证。;;2.2密集抽样时间研究 密集抽样时间研