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交流·分享 讨论 讨论 关于…… 讨论 得分…… 威孚工会 学习点 行动并不意味着产出,如果开始不够谨慎。 WORK HARD vs WORK SMART 学员分享 做一个管理者最大的悲哀,莫过于碰到的是那些只讲空话或只讲苦劳,不讲功劳(结果)的员工。作为职业化的员工,如果你说爱企业,就请你为企业创造结果(价值)。如果你不提供结果,无论你有多爱企业,无论你多辛苦,企业都会因为没有结果而破产。 学员分享 管理工作的基本流程 5分钟讨论 如果让你们再来一次,你们将做一些怎样的改变,使你们的团队产出更高? 回顾分享 ? 决策 ? 计划 ? 目标 ? 资源 回顾分享 ? 决策 问题 一旦进入大山,你们问队友的第一个问题是什么? 问题 问题 问题 学习点 回顾分享 ? 决策 ? 计划 问题 三分钟做计划够不够? 1.绝对不够 2.不够 3.有几分够 4.够 5.绝对够 学习点 学员分享 问题 学习点 戴明( Deming) PDCA循环 中外企业PDCA时间分配差异 学习点 问题 问题 学习点 商业领袖如是说——Paul Skinner Paul Skinner一生在提炼业工作。他1963年毕业后加入荷兰皇家壳牌集团公司,在公司服务了40年。在此期间,他在公司各主要业务部门工作过,担任过英国、希腊、尼日利亚、新西兰和挪威等地区分公司的高级职务。 1999年起,Paul Skinner担任了集团国际石油产品业务的首席执行官;2000年至2003年间,他担任了壳牌运输和贸易公司的常务董事以及集团的常务董事。 目前,Paul Skinner是Rio Tinto公司的主席。Rio Tinto是全球矿业巨头,在英国和澳大利亚分别上市。他于2001年以非执行董事的身份加入董事会,并于2003年成为董事会主席。 Paul Skinner同时还是渣打银行的非执行董事,以及辐射欧亚地区的欧洲工商管理学院的董事会成员。 关注环境,预见变化 学员分享 问题 学员分享 诚然,一个人永远不能100%了解信息,然后再作决定。但也不能一点调查研究都没有,就冒然出发吧。诚然,我们可以在路途中,修正我们的目标,调整我们的计划,再次贯彻我们的执行力,然而,你知道这样的代价将会是多少吗?就如同项目中的Bug,如果没能在前期发现,后果严重啊。 学员分享 我们几个队,没有1个队去咨询老人。不必说老人知道的信息其实是非常有用,就算是一无所用,耽误1天的时间,为什么不去冒险一下呢。事实是25天的游戏,因为害怕亡命沙漠,大都只用了20天左右。并且,即使从老人那问不出什么来,好好安排我们的目标和计划也好啊。生活中,我们其实也是在赌博了,赌博自己的决定,选择。 学习点 回顾分享? ? 决策 ? 计划 ? 目标 问题 管理工作的基本流程 学习点 来自哈佛的案例 学员分享 许多人在游戏过程中并没有一个明确的目标,无异于今日之我,今日之芸芸众生,日复一日,浑浑噩噩。游戏的目标也许就是保住老命,活着回来,然后就是挖到尽可能多的金子,获取尽可能多的财富。尽可能多又是多少呢,我们也没有一个定量。于是,我们并没有比较清晰明确的目标,但却踏上了征程,走得匆匆忙忙。 学员分享 没有远大目标的征程,我们都会设定一些小目标,并不断调整计划,改变决策,来配合我们的小目标。游戏中,我们几个队,似乎都没有计划行程。当我们粮食不够的时候,我们才想到了绕路去村庄里花高价买食物,当饥渴的时候,我们后悔我们没有在绿洲补充足够的水源。当碰到沙风暴或者高温时,我们后悔没有采购指南针和帐篷。当……,太多了。 商业领袖如是说(Gerry Robinson) 1982年,他成为可口可乐的执行董事,并同时兼任Grand Metropolitan合约服务部门的首席执行官。1987年,他带领部门的管理层从Grand Metropolitan公司手中买下了合约服务业务的控股权。 1991年,他加盟Granada公司,成为该公司的首席执行官,并于1996年主导了Forte酒店集团的收购案。Gerry Robinson爵士在2000年Granada与Compass两大集团的并购中也发挥了很大作用。 2001年,他从Granada公司退休,一年后出任Allied Domecq公司的非执行董事会主席。 Gerry Robinson爵士还是英国广播电视公司大受欢迎的电视系列剧《我会让他们知道谁是老板》的出品人。 明确企业的发展目标 商业领袖如是说——Roger Parry Roger Parry最初做过7年的记者和制片人,曾任职于 BBC和其他商业电视和电台。 之后他加入了麦肯锡咨询公司,涉及营销战略和兼并后的整合等诸多领域。 之后,他担任了Aegis Group的发展部主

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