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第二组2015年11月13日聂家理论基础2剖析.doc

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组织协调 调研 宣传 会议 培训 比赛 接待 组织协调的重点是说出关键元素 组织方的目的性——组织方想要达成的结果 参加培训的需求——被组织方有何需求 举例:你是一名企业负责人,如何做好新员工的培训工作? 组织方的目的更为重要,通过培训应该使新员工更为熟悉自己的就业技能,尽快熟悉业务,完成岗前培训, 答题要点 组织培训的内容是关键(个人感想:面对不同的岗位,管理层应该多学习管理流程,考核机制)。 培训讲师的选拔(如专家学者,理论性较强、一线员工,实际操作比较得力) 培训方式的选择(可以选择理论与实践相结合,安排操作与实践)使得培训的内容更能被新员工接受。 培训完成之后应安排考核,(个人感想:一方面可以加强对培训内容的学习,另一方面也规范了员工在培训中的表现)。 例2 农民工的参保意识较为薄弱,针对农民工做一个参保意识的宣传? 答题思路:农民工对于劳动保险的了解更为重要,希望通过宣传使农民工真正了解参保的重要性,并且参保。 答题要点: 说出参保之后的有点,对已农民工以后的养老、看病降低医疗成本,给农民工算一笔经济实惠的“参保账”。 宣传地区深入到农民工工作与生活的一线,可以有效地提高宣传效率。 开展现场的答疑活动,了解农民工对于参保的担忧与疑惑,现场答疑解惑。 例题1.我市正在推行低碳节能的生活理念,你作为设计者和推行者,打算如何做好此次活动的宣传活动? 答题思路: 更多从低碳减排带来的好处入手,如可以节约生活成本等,巩固此次的宣传成果。 对于年轻来说,宣传一种绿色时尚的生活方式更为有效。 针对不同的群体,应该有不同的宣传方式(如网络平台,传统媒体) 答题要点: 宣传方式分为全面推广和分阶段推广(广播,报刊,电视、公共交通的滚动屏),新媒体微博、微信。宣传地点尽量选择人流量高的地区,个人思考:宣传媒体选择覆盖面较为广泛、认知度较高的媒体。 宣传对象尽可能的分类,对于年轻人尽量倡导一种绿色健康的生活方式。 宣传内容:在展板上分版块展出节约小妙招等节能内容,对于年轻人提倡骑行,低碳生活。在公共交通的电子屏上播放地球环境的公益片。 宣传的效果应该的到反馈:在宣传的过程中注意大家的反馈,满足大家的需求,时刻了解宣传效果,以便在中途有调整宣传低碳环保活动的空间。 对于环保节能理念宣传应该持续,在全社会形成低碳环保节能的良好风气。(从一次宣传上升到全社会形成良好的风气) 例题2作为小区物业部门的主管,你需要为即将入住的业主提供系统的装修方案,并且为此开一次说明会,请问你如何组织? 答题思路 在提供方案前学会调研,要选择调查问卷的方式。了解业主的需求,了解业主的年龄层次,人口结构,装修的预算,喜欢的风格,关注的重点(环保、节能材料)。做好反馈工作。 对于收回的调查问卷,做系统的梳理,从中找出最关注的问题,设计出针对不同的家庭层次和需求的装修预案。 在会议的活动中,可以适当发放相关奖品,提高活动的参加率。 答题要点 1.在提供方案前学会调研,要选择调查问卷的方式。了解业主的需求,了解业主的年龄层次,人口结构,装修的预算,喜欢的风格,关注的重点(环保、节能材料)。做好反馈工作。 2.对于收回的调查问卷,做系统的梳理,从中找出最关注的问题,设计出针对不同的家庭层次和需求的装修预案。 3.通过小区的物业,小区的广播,小区物业的官方网站上去通知,希望每个业主都参加这次会议,此次会议将影响小区业主的装修风格,先把方案在小区官网上展示。 4.根据业主的工作时间订立会议时间,提前发放方案说明,引起业主的关注。 5.在说明会中让设计师去不同方案的特色,在回忆中设置业主与设计师互动的环节,更好的了解业主的需求。 单位让你组织一次“六一亲子活动” ,你如何组织? 答题思路 确定活动内容,比较容易向下拓展。 体现出单位人性化的关怀,增强单位的凝聚力。 答题要点 举办“你是我的骄傲”另类六一亲子活动,开展活动动员活动,让单位同事了解到活动主题。 根据报名的情况,整理单位员工工作的成绩,文字图片资料作为展示。每个员工模拟自己工作场景,增加趣味性。 在六一当天,对每组家庭家属介绍亲人在单位所取得的成绩,同时也按照设计流程体验亲属的工作。体验结束后对每组家庭颁发勋章与合影作为活动的奖品。 在活动中做好应急措施准备,如应急药品。活动结束后制作相册留念,增强员工的集体荣誉。 有个镇有 20 村,要选出 3 个先进村委,假如由你组织实施,你会怎么做? 答题思路 评选标注是关键 保证评比标准客观公正 事前大力宣传 事后表彰 答题要点 制定先进村委的评选标准:根据国家在退进新农村的建设方针以每村的发展特色确定评比标准(村民收入、医生卫生建设情况、村民的满意度) 为了让每个村都参与,充分动员 组织评委会对上报材料严格打分,评委会要深入乡镇实际调

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