第五章 移动旅游电子商务精要.pptx

第五章 移动旅游电子商务;学习导引;教学目标;学习重点;第一节 移动旅游电子商务的概念;二、移动旅游电子商务的概念 1.移动旅游电子商务的概念 移动旅游电子商务是指旅游服务产品消费者利用移动终端设备，通过无线有线相结合的网络，采用某种支付手段来完成和移动旅游提供者的交易活动。其功能具体可以概述为以下四个方面：旅游信息服务、各种旅游服务的查询和预定、旅游电子商务网站的个性化服务、为旅游爱好者提供自主性交流的平台。;比较项目;2.移动旅游电子商务的发展;①基于短信的第一代移动旅游电子商务 第一代移动旅游电子商务是以短信为基础的访问技术，这种技术存在着许多严重的缺陷，其中最严重的问题是实时性较差，查询请求不会立即得到回答。此外，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。这些令用户无法忍受的严重问题也导致了一些早期使用基于短信的移动旅游电子商务的部门纷纷要求升级和改造现有的系统。;②采用WAP技术的第二代移动旅游电子商务 第二代移动旅游电子商务采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问旅游供应商的WAP网页，以实现旅游信息的查询和预订，部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。此外，WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。这些问题也使得第二代技术难以满足用户的要求。; ③基于移动互联网的新一代移动旅游电子商务 新三代的移动旅游电子商务采用了基于SOA架构的webservice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代移动访问和处理技术，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。第三代移动旅游电子商务同时融合了3G移动技术、智能移动终端、VPN、数据库同步、身份认证及Web service等多种移动通讯、信息处理和计算机网络的必威体育精装版前沿技术，以专网和无线通讯技术为依托，为电子商务人员提供了一种安全、快速的现代化移动商务办公机制。 ;3.移动旅游电子商务的内涵;第??节 移动旅游电子商务;一、移动旅游电子商务的特点;二、移动旅游电子商务的分类;三、移动旅游电子商务发展应用现状;四、移动旅游电子商务发展趋势;四、移动旅游电子商务发展趋势;四、移动旅游电子商务发展趋势;四、移动旅游电子商务发展趋势;四、移动旅游电子商务发展趋势;四、移动旅游电子商务发展趋势