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中学生网购调查问卷_562123
中学生网购调查问卷
您好,我们是XXX,我们正在进行一项关于中学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
1、您的性别? (单选题 *必答)
○ 男
○ 女
2、你所在的年级? (单选题 *必答)
○ 初一
○ 初二
○ 初三
3、你过去3个月是否曾经在网络上购买东西? (单选题 *必答)
○ 是
○ 否
4、你选择网络购物的主要原因是? (单选题 *必答)
○ 方便快捷,节省时间
○ 品种齐全
○ 价格便宜
○ 时尚有趣
○ 实体店难以买到
○ 网购时间不受限制
○ 其他
5、你主要在哪些网站上购买东西? (多选题 *必答)
□ 淘宝网
□ 京东商城
□ 卓越亚马逊
□ 当当网
□ 拍拍网
□ 其他
6、你在网上主要购买哪些东西? (多选题 *必答)
□ 服饰鞋帽
□ 饰品
□ 电子产品
□ 生活日用品
□ 化妆品
□ 书籍
□ 其他
7、你选择这些网站购物,主要看重哪些因素? (多选题 *必答)
□ 产品种类的丰富性
□ 网站页面设计
□ 网站广告宣传和促销
□ 销售商家信用度
□ 商家服务态度和互动程度
□ 网站/品牌知名度
□ 退换货便利性
□ 产品价格
□ 产品质量描述
□ 发货及送货速度
□ 售后服务
□ 购买者评论
□ 其他
8、你平时网购的频率是? (单选题 *必答)
○ 每天一次或以上
○ 每周4-5次
○ 每周2-3次
○ 每周1次
○ 每月5-6次
○ 每月2-3次
○ 每月1次
○ 少于每月一次
9、你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱? (单选题 *必答)
○ 100元以内
○ 100-300元
○ 301-500元
○ 501-1000元
10、你喜欢的促销方式有哪些? (多选题 *必答)
□ 免邮费
□ 打折
□ 送分送礼物
□ 赠送优惠券
□ 其他
11、网购时,你经常使用哪种付款方式? (单选题 *必答)
○ 网上支付
○ 货到付款
○ 邮局汇款
○ 银行转账
○ 其他
12、你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度? (单选题 *必答)
○ 放心,方便快捷又安全
○ 比较放心
○ 不放心,感觉不安全
13、网购时,对于货物,你通常采用哪种邮递方式? (单选题 *必答)
○ 平邮
○ 快递
○ EMS
○ 其他
14、网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间是? (单选题 *必答)
○ 1天
○ 2-3天
○ 4-5天
○ 6-7天
○ 8-10天
○ 无所谓
15、网购过程,你最担心的因素是? (单选题 *必答)
○ 支付的安全性
○ 商家的诚信
○ 图片和实物有差距
○ 产品质量不合格
○ 运货过程货物受损
○ 其他
16、总体而言,你对网购是否满意? (单选题 *必答)
○ 非常满意
○ 比较满意
○ 一般
○ 不满意
○ 非常不满意
17、你对网购有什么改善建议? (填空题 *必答)
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