2017年开展治庸问责工作总结_精选.doc

2017年开展治庸问责工作总结 通过治庸问责工作，确保纪律落到实处，以治理“庸懒散软”问题为突破口，防止因个人工作不尽心、不尽责、不尽力和能力上的不足造成工作上的失误。下面是2017年开展治庸问责工作总结，欢迎阅读参考。 2017年开展治庸问责工作总结 今年以来，武昌区委、区政府按照“深入、常态、规范”的要求，不断深化全区治庸问责、优化发展环境工作，采取多种方式，突出承诺整改，一批群众反映强烈、企业要求迫切、社会呼声较高的突出问得到解决或正在推进解决，有力地促进了武昌经济社会发展，维护了和谐稳定大局，治庸问责工作得到辖区群众普遍认可。 一、强化执行意识，承诺整改初步实现“由治到建” 对照全市承诺整改的“十个突出问题”，我区结合实际，按照“9+1”的模式(即与全市同步的9个，加上我区自加压力，将“切实转变作风，提升干部执行力”作为突出问题之一)，研究确定了我区十个需要承诺整改的突出问题。这些问题涉及到改革、发展和民生等多个方面，具体划分起来，主要有三类：一是中央“八项规定”明确要求重点解决的有关问题，即切实转变作风、大力提升干部执行力问题;公务活动中的奢侈浪费问题。二是去年整改的“十个突出问题”中需要进一步深化解决的问题，即小餐饮、食品小作坊食品安全问题;严查严控违法建设问题;湖泊保护和污染治理问题;交通秩序问题。三是市民、企业反映的突出问题，即区域结合部环境整治问题;工程建设领域规范管理的问题;公共设施维护保障问题;社区养老和居家养老服务功能完善问题。 我区将“切实转变作风，提升干部执行力”列为突出问题的首要问题，将“转变作风、提升执行力”作为对全区每一个单位的普遍要求：一是进一步强化责任意识，精心组织实施，务求实效;二是进一步创新工作方法，最终实现对问题整治控管的长效化和常态化;三是进一步提高工作标准，整改要多想一层、多走一步、多做一点，高质量的兑现承诺。执行力问题的提出和解决必然会促进其他问题的解决，从而也使我区“突出问题”承诺整改工作初步实现“由治到建”的转变。 二、创新监督方式，督查问责初步实现“由治到建” 1.督查范围“由点到面”。今年区治庸办督查工作在去年以窗口单位为主的基础上，对全区所有单位的进行全覆盖，督查内容包括区委、区政府重大决策部署、突出问题整改、纠风专项整治、安全生产、其他专项工作等，督查实现由点到面。今年4月、7月区治庸办、区纠风办组织行评组通过明查暗访、调研座谈，对全区各单位进行了两次集中督查，保证我区督查工作不留死角，极大的促使各单位各项工作。同时，本着节约督查成本，每次督查尽量采取多项内容合并督查， 2.督查队伍“由单到多”。在继续聘请区行风评议监督员，开展督查外，今年区人大、区政协充分履行监督职能，发挥人大代表和政协委员的监督作用，将“十个突出问题”承诺整改的监督检查列为全年监督工作重点。区行评组共计开展集中和分组督查30余次;区人大和区政协组织了集中分组督查;对行风连线投诉开展督查50余次，以上各类督查发现各类问题100余个，并反馈及督促各单位及时进行了整改。同时，加强群众监督，组织了全年两次民评民议社会集中测评工作，对问卷测评的考评结果实行了量化打分，在全区予以了通报。9月份，又组织了省纠风办对省级10个部门及其系统的政风行风建设、优化发展环境工作评议任务，测评工作取得了良好效果，省督查员对我区工作给予了高度评价。 3.督查方式“由简到新”。区治庸办将上门调研、调查这种单一的督查方式，与制作反映问题的各类短片结合起来，利用声像这种更直观、更直接的冲击力，加大督查力度。年初，围绕突出问题，区治庸问责办制作了专题短片集中反映;6月，又组织拍摄了严查严控违法建设暗访实录，在全区城管工作调度会进行了播放。短片播出后，引起极大反响，各单位迅速组织力量，积极进行整改，取得很好的整治效果。 通过组织力量，加强督查，我区加大了对领导干部和工作人员的问责力度，同时，也加强了对各单位自行问责处理的业务指导，使各单位改变过去不愿问责、不敢问责、不会问责的状况，加大了自查及主动问责处理力度。全年共问责7起，处理相关责任人34人次。其中副处以上干部4人次人。7起问责中有5起是相关单位主动问责。通过此次专项整治，促使一批群众反映强烈、企业要求迫切、社会呼声较高的突出问得到解决或正在推进解决，有力地促进了武昌经济社会发展，维护了和谐稳定大局。 三、加强规范建设，行政投诉初步实现“由治到建” 1、投诉办理平稳规范进行。截至11月，接待各类来电来访601人次，受理各类投诉355件，其中市转办件177件，本级受理178件，按期办结率100%，群众满意率%。尤其是针对累积的疑难缠访件比例大幅提高这一情况，行投中心及时启动了对重点