商院的案例—揭秘中国眼镜业暴利.doc

商院案例：揭秘中国眼镜业暴利 　　由教育部、国家体育总局、卫生部等多部门联合组织并发布的2010年全国学生体质与健康调研结果显示，我国小学生视力低下者约有41%，初中生约有67%，高中生约有80%。在北京数据则更高，高中学生视力不良检出率约为82%，而到了大学里，这一数据则增长到90%。 　　眼镜，如今成为很多人生活中的必需品。很多顾客发现，近年来，眼镜的售价逐渐上涨，居高不下；镜架、镜片的名称和功能逐渐在增加，五花八门，让人眼花缭乱。 　　近日，新京报记者以导购员、学徒工身份，应聘北京多家眼镜店、加工车间，发现其中暴利与猫腻：在生产地批发价几元至几十元的镜架、镜片，在商店柜台上，身价翻了几十番。个别商家对消费者，有一整套的推销猫腻。还有商家玩起文字游戏，山寨国产货改个英文字母，就变成了国际名牌。 　　Q1 部分商家是怎么卖眼镜的？ 　　就算打三折 也能赚大钱 　　3月28日，记者应聘北京一家知名连锁眼镜店，该店位于西单商场二楼。 　　该店销售员吴先生透露，吸引顾客购买的一大法宝，就是打折促销。 　　商家打折的秘密 　　“店员的权限是最多可以给顾客打85折，再低的折扣，就要请示店长。”吴先生说。 　　与其他商品销售短期打折不同，该店的打折是长期的。而店员对顾客说出打折的方式也不同。 　　当天，一名中年女性相中一副总价2200元的眼镜。吴先生说，“购物满2000元的顾客，可以打85折优惠。”该顾客很快付款。 　　下午，一名学生模样的顾客对于售价428元的镜片有些犹豫，吴先生打85折的说法变成了“店里这两天在搞促销。”听到后，该顾客付款。 　　3月29日，记者受命把顾客选购的一副800元的眼镜(其中框架480元)送去加工部。在加工部，该眼镜进货单显示，眼镜框架由一家名叫“福泽”的公司生产，进价仅为45元每副。 　　“连锁店的眼镜质量相比会好一些，但标价更高，利润空间也更大，要把店面租金、装修费算在里面。”吴先生说，潘家园眼镜城里更是鱼龙混杂，几元钱的镜架敢卖好几百，就算打3折也能赚大钱。　 　　“标价1620元，300多就能出手” 　　北京潘家园眼镜城位于潘家园桥北约1000米处，汇集数百家眼镜店，是我国北方地区最大的眼镜市场之一，每天都有大批批发商或散客前来。 　　4月7日9时，记者应聘成为眼镜城四楼一家店的导购员。 　　该店不足100平方米，在眼镜城中规模属中型。千余款眼镜架标价从200元到数千元不等，其中以600至800元的居多。 　　该店李老板交底：“标价200多元的眼镜，几十块钱也能卖；标价600至800元的，卖200多元就成；标价1620元的，300多就能出手……如果卖价更高，说明你本事强。” 　　李老板说，眼镜架标高价，行内都这么干。 　　“别的店为揽客能打三折，甚至更低，如果我们家没水分，顾客反而认为享受不到折扣，不买账。”李老板说。他在这行干了10多年，这是暴利行业，售价上不封顶，“这么一个架子，卖200也是它，卖2000也是它。”他随手拿起一副镜架比画着。 　　Q2 眼镜的真实成本是多少？ 　　镜框身价最高涨50倍 　　那么，眼镜架的真实成本是多少呢？ 　　镜架成本最低只有2元 　　李老板介绍，现在中国主要有广东东莞、福建厦门、浙江温州和江苏丹阳几处眼镜生产地，“这里面江苏丹阳最有名气，丹阳也叫中国眼镜之乡，店里的货一部分就是从丹阳进的。” 　　通过李的介绍，记者联系上丹阳市某公司，该公司负责人凌女士提供了公司的网站，并表示，网站上有详细批发价格表。 　　价格表上的镜架报价，则和北京销售门店的价格相差甚远。比如，“记忆合金架”每副11元，“时尚合金架”每副16元，“板材架”每副16元，其中最贵的是纯钛制眼镜架，每副也只是60元。凌女士说，还有针对青少年的镜架，“学生架”和“儿童金属架”，批发分别为12元和18元。 　　但在潘家园眼镜城的多家店内，这些眼镜框架身价暴涨，翻了10倍，甚至50倍。 　　比如4月9日，向顾客推销时，李老板将镜腿掰了360度，一松手，镜腿恢复成原状，“记忆钛合金的眼镜框，航空级的材质，眼镜框永远不变形，抗压抗弯曲。”李老板说。 　　该顾客感叹于这种“高科技”，最后花280元购买，而实际上该框架进价仅为11元。 　　在江苏丹阳从事20多年眼镜生产的窦先生说，塑料材质的镜架，有些成本只需要2元钱。 　　配镜流程仅需10分钟 　　除眼镜框架之外，镜片在成本和销售上的价格悬殊也“毫不逊色”，4月9日，潘家园眼镜城四层的镜片加工部，记者应聘成为学徒工。 　　很多连锁眼镜店每天都会把配镜送到统一的车间里加工，通常，顾客要在几天之后才能取货。 　　暗访发现，眼镜的实际加工时间，其实远比店员宣称的时间短，有的仅需要10分钟。 　　通常，拿到顾客的配镜数据后，就会定好镜片的中心点，然后把眼镜框架放在扫描仪