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“班组建设大家谈”征文 如何当好一名值班长 王莉丽 班组是企业的基础，尤如大厦的基石，人体的细胞，班组长是班组的核心，班组长能力的大小、素质的高低，直接影响班组的管理水平和生产效益。那么，怎样当好班组长呢？ 公司总经理徐魁对选用值班长作了明确规划，那就是必须“取证”上岗，并且鼓励一般职工也积极参与学习取证，形成“有能者居之”的局面，掀起学习的热潮。作为值班长，更应抓住并珍惜这个机会，努力学习，通过培训、自学以提高文化水平，拓宽视野，提高认识，担当责任，胜任这一职务，带动大家一起营造学习氛围。 班长是兵头将尾，一方面要严格执行车间指令并不折不扣地去落实，一方面又要体恤班组成员，为他们谋福利，争取减轻劳动强度，因此，班组长政治思想直接影响到班组的战斗力，所以班组长必须具备政治思想素质，关心公司的发展，了解公司的经营决策，工作目标，执行公司的各项规章制度，有强烈的责任心和大局意识。在新形势下，树立效益、竞争、科技、信息等一系列的新观念。强化成本、质量、民主、法制意识、讲究工作方法、培养良好的道德品质，加强自身修养，做到坚持原则不含糊，发扬民主不武断，热情真诚不虚伪，平等待人不特殊。 班组长是创建技能型、创新型班组的领头羊。技术技能是班组长对完成本班组的生产任务应具备的专业知识。班组长要熟练掌握生产基本操作技能；熟悉本班组各工序的技术标准、工艺规程、操作要领和安全知识、防范措施，对生产过程出现的各种问题，有组织处理能力。对本班组的设备和工具懂性能、能操作、会保养，善于学习和思考，提合理化建议、掌握新技术、新工艺、新方法，积极参加小改小革，减轻员工劳动强度，提高生产效率。 班组长还必须具备承受困难和挫折甚至打击的心里素质和能力。目前，我们身边有这样一小部分人，围着领导打转，迎合领导的好恶，揣摸领导的心里而投其所好，做些华而不实的表面工作、讨得欢心，说白了，这种人做事只为了眼前的便宜，得点好处，经不起时间的考验，一旦受到挫折或处罚，就无休无止的抱怨别人，遇到点困难，就推给领导。“心底无私天地宽”，在生活和工作中，遇到困难甚至是不公平，这些都很常见，要知道，不是你做的每一件事都一定会有回报，如果你抱着这种态度工作，难免会失望，进而陷入一种哀怨的情绪中，害人害己。但如果你对待每一项工作都足够认真、足够努力，长期坚持后，相信人民群众的眼睛是雪亮的。至于发展的机会，当你不那么在意的时候，它们反而会自己找上门来。 班组长还须树立自己的威信，除了严格执行制度外，想要充分调动职工积极性，还要靠领导者的威信去调动。在班组中，班组长的威信高，班组成员就有凝聚力、向心力、亲和力。然而威信从何而来，就是班组长必须以身作则、精通业务、处处起模范带头作用。同时，与全班成员同甘共苦，关心他们的生活、工作，为他们排忧解难，具体说来有以下几点： 1、坚持原则、敢抓敢管 贯彻执行规章制度、标准、实施计划一丝不苟，要善于分析计划目标与实际完成情况的差距，找出问题点，究其原因所在，进行改进，敢于揭露矛盾，提出处理意见，要求职工做什么，怎样做，为什么做，要讲清楚，要确认和检查并作为指导工作，不检查不指导，出了错误就往别人身上推，没担当没责任只会人心向背。 2、抓两头带中间、人人都是角色、增强班组的群体意识 班组成员的群体意识就是班组士气，它代表一种个人成败与群体成就休戚相关的心里，要提高班组士气，就必须使班组目标与班组成员的需求一致，表扬先进，重视和帮助后进，尊重大家的意见，有问题摆到桌面上和大家商量，用班组的目标、利益增强每个成员的群体意识。 3、建立良好的人际关系、协调矛盾 尊重人是根本原则，要待人诚恳，处事公平，经常坦率地表明自己的态度，与班组成员交流、谈心、沟通思想信息，要随时了解班员的情绪，低落者要给予鼓励，不满时要给予忠告或交流。对班组之间、人员之间的矛盾，要本着相互尊重、相互支持、相互理解的精神协调解决，对问题不要推诿、不埋怨、不指责，讲究批评和表扬的艺术，培养工作中的各种技巧，树立良好的班组风气。 打造团队精神，是值班长的一种能力，也是值班长的一种责任。 古人云：人心齐，泰山移，也就是我们常说的“团结就是力量”。有一位管理学家这样描述团队精神：“鹰一样的个人，狼一样的团队。团队利益高于个人利益。没有完美的个人，只有完美的团队”。 开磷的企业文化，就是我们的集体主义的团队精神，开磷核心价值观的十六字方针：“诚信务实、知恩图报、团结协作、自强不息”就是这个精神，支撑我们“负重攀越，勇往直前”。 扪心自问，我们真正地、求真务实地践行了这个价值观吗？在我们车间有五个班组，为什么有的班组总是得到表扬和奖励，而有些班组则屡遭批评和处罚，再看看得到表扬的班组，无不透露出“团结、紧张、严肃、活泼”的气氛。他们知轻重、不计得失、知荣辱，维护班组的利