中联重科绩效管理咨询中期汇报.ppt

2002-03-01 2002ZLZK-PM-KICKOFF 今日议题 工作概述 第一阶段的核心工作 ---中联重科绩效管理体系 新华信项目组在第一阶段总共访谈78人 绩效管理体系设计工作回顾 通过与中联重科深入交流，绩效管理体系有效结合了新华信的管理经验和中联重科现实情况 新华信在第一阶段已经完成绩效管理体系，包括绩效考评指标及相关支持文件（制度和流程） 第二阶段核心工作：完成绩效考核结果的运用，包括设计职业发展、设计业绩奖金发放办法；同时完成人力资源流程及计件工人级别评定 今日议题 工作概述 第一阶段的核心工作 ---中联重科绩效管理体系 总论：绩效考评参与者 总论：绩效考评指标体系 总述：绩效考评时间安排及考评内容 公司绩效考评包括半年绩效考评和年度绩效考评 半年考评一年开展一次，考评时间是6月30日—7月15日 年度考评一年开展一次，考评时间是本年12月30日—第二年2月10日 半年绩效考评只针对业绩，业绩考评的结果与绩效奖金挂钩 年度绩效考评包括业绩考评、态度考评、能力考评，考评结果与薪酬级别调整、培训方案、晋升发展结合 绩效考评指标包括三类指标 不同层次岗位三类指标所占权重不同 业绩考评指标包括硬指标及软指标 六类业绩指标考评标准 业绩考评组成表举例 工作能力指标举例 工作态度指标举例 绩效考评决策机构：绩效考评委员会 绩效考评执行机构：绩效考评执行小组 绩效考评前奏曲：对考评相关人员进行培训 半年绩效考评实施流程 年度绩效考评实施流程 绩效考评表格 绩效考评制度的修订 绩效考评申诉制度 绩效考评文档的保存与查阅 ---谢谢大家--- 中联重科绩效管理体系介绍 --新华信第一阶段工作概要- 78人 高管 中层经理 总计 总部机构 合计 主管 营销公司 制造公司 研发中心 后勤保障 注:后勤保障系指设备动力部和物业环境部 12人 7人 13人 3人 9人 3人 25人 3人 1人 2人 18人 48人 启动 6月17日 与各部门中高层员工进行访谈 了解中联重科管理现状 了解各岗位对绩效考评的意见和建议 了解各岗位工作职责 举行访谈工作总结 第一周 第二周 访谈结果交流 6月23日 工作总结 7月18日 问卷填写辅导 6月25日 第三周 深入访谈，确定考评指标 将制定的指标初稿与各部门讨论 初步确定考评指标 了解各指标详细工作内容 举行绩效管理培训 下发问卷、制作指标初稿 周二进行了问卷填写辅导交流 根据访谈及对岗位的了解制定指标初稿 第四周 进一步确认考核指标、考评标准、相关制度 将绩效考评指标征求意见稿同各部门深入沟通 制定绩效考评指标初步定稿 通过与人力资源部沟通完成绩效管理制度及相关考评用表 绩效管理培训 7月4日 第五周 项目第三周 项目第四周 7月1日—7月5日 7月8日—7月12日 项目第二周 7月24日—6月30日 通过下发问卷了解各岗位目前工作职责及工作产出 通过访谈了解信息制定初步考评指标 工作内容 工作结果 绩效考评指标草稿 （只包括考评指标） 项目组分成五个小组，分别对不同系统的部门进行了深入的沟通 初步确定了绩效考评指标，并进一步了解各指标的工作内容 绩效考评指标征求意见稿 （包括考评指标、考评标准） 五个小组分别将征求意见稿与各部门深入交流，确定了考评指标及考评标准 五个小组将考评指标与负责各系统的副总裁进行了确认 绩效考评指标初步定稿 （包括考评指标、考评标准） 通过同高层的7次充分交流，保证了方向性、前瞻性和适用性 考评指标得到考评双方的认可，便于绩效考评委员会操作 人力资源部通过参与新华信项目组与各部门的访谈交流，掌握了确定绩效考评指标的方法 阶段 Word Excel Powerpoint 绩效管理体系 十九个部门近二百个岗位的绩效考评指标 包括业绩指标、能力指标、态度指标 中联重科绩效管理制度 绩效考评指标分析问卷 中联重科绩效考评用表 启动会材料0617 访谈结果总结0623 问卷填写辅导0625 绩效管理培训0704 期中汇报0717 汇报时间 中期汇报 7月18日 终期汇报 绩效考评指标 周次 1 2 3 4 绩效考评制度 5 6 业绩奖金发放办法 职业发展设计 人力资源管理流程 计件工人级别评定管理办法 7 二次绩效管理培训交流 绩效管理体系 考评指标组成 制度流程支持 考评人 职能部门基层岗位的一级考评者是直属主管，二级考评者是部门负责人 职能部门主管级岗位的一级考评者是部门负责人，二级考评者是分管副总裁、总经理、或董事长 制造与营销部门基层岗位的一级考评者是直属主管，二级考评者是部门负责人 制造或营销部门主管级岗位的一级考评者是部门负责人，二级考评者是制造或营销公司总经理或副总经理 职能部门经理、制造或营销公司总经理的一级考评者是直接上级