管理人员一般考核办法.doc

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管理人员一般考核办法

管理人员考核办法 总则 一、考核目的 1、对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析,做出客观评价,把握员工工作情况和管理团队的整体运行状况。 2、根据员工考核情况,及时调整人员配置,保障公司管理体系有效运行; 3、给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进管理的公正和民主,激发员工工作热情和提高工作效率。 二、考核用途 人员考核的评定结果主要有以下几方面用途: 1、合理调整和配置人员; 2、职务升降; 3、提薪与奖罚; 4、员工的教育培训。 三、考核原则 1、个人自我评估与定性考核相结合原则; 2、上级考核与下级(同级)考核相结合原则; 3、工作结果与岗位目标相结合原则; 细则 一、考核对象和考核周期 1、考核对象为公司生产、销售一线员工以外的管理人员。 2、考核周期分为半年考核和年度考核。 2.1半年考核:半年考核是对被考核者半年内的工作绩效、工作态度和工作能力进行考核。 2.2年度考核:年度考核是对被考核者在年度内的工作绩效与奖罚情况给予评价,并汇总半年绩效考核的得分后,得出被考核者本年度绩效考核的最终得分。 2.3各部门的具体绩效考核的时间安排由公司行政部负责通知和组织。 二、考核方法 1、由于日常工作中被考核对象的工作性质不同,其工作业绩的表现形式也不同,因此对于不同的被考核对象,考核评分方法也不同。 2、考核评分采用自我评分加直接上级和直接下级(无下属改为同事)对其考核评分的加权平均。权重分别为:自我评分30%,上级评分50%,下级评分20%。 3、人员分类及其考核指标的设计:全体人员分为中高层管理人员和普通员工两类,分别适用不同的评价表格和指标设计。 3.1中高层管理人员指:总经理、总经理助理、财务部经理、销售部经理、供应部经理、行政部经理、生产部经理、生产部副经理(设备)、生产部副经理(质量)、后勤车辆主管、人事保卫主管。以上人员适用考核表1-1。 3.2 普通员工指:销售部内勤、公司文员、档案保管、财务科工作人员、仓库保管员、食堂工作人员、清洁工、保安。以上人员适用考核表1-2。 4、定性指标设计 4.1中高层管理人员的定性指标有:工作态度、计划能力、组织能力、培养下属能力、沟通协调能力、改善创新能力(见考核表1-1)。 4.2普通员工的定性指标有:处理能力、积极性、责任感、团队协作、勤惰(见考核表1-2)。 三、考核程序 1、被考核者先对照岗位职责,总结个人在考核期内的工作表现、成绩与失误,实事求是写出《个人工作总结》书面报告(不少于500字),并填写相应考核表,在规定时间内上交行政部考核主管。 2、被考核者分别由直接上级和直接下级(同事)对其定性指标进行考核评分,并分别填写相应评分表。在规定时间内上交行政部考核主管。 3、行政部考核主管在规定时间内收集定性指标考核表(考核表1-1、考核表1-2)和员工奖罚记录,根据三个权重指标,计算被考核者在本次考核评比中的考核最终得分。 四、申诉及其处理 1、被考核人如对考核工作或结果有重大疑义,可以向上级主管或行政部考核主管提出申诉。 2、行政部会同部门主管对被考核人的申诉意见进行调查核实,重新核算,重新核实的考核分即为最终考核分。 考核表1-1 中高层管理人员定性指标评分表 岗位: 被考核人: 考核日期: 年 月至 月 评分标准: 100—90 优秀; 89—80 良; 79—70 中 69—60合格; 60—0 差 定性指标 指标内容 满分 评分值 小计 工作态度 有追求完美不断改善现状的工作态度,具有高昂的意愿与热情。 30 在对外的业务交往中,永远把公司的利益放在第一位。 25 警惕泄露公司秘密,从不携带技术秘密(非工作需要)离开公司。 15 乐于接受任务,积极提合理化建议,主动改进工作,向困难挑战。 10 能够客观、公正地评价下级,奖罚分明。 20 计划能力 明确的工作目标明确,制订计划切实可行,成效良好。 50 合理安排自己和下属工作,人员没有闲置,工作能有序地开展。 50 组织能力 善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。 30 能合理安排工作,合理使用人才,使全体员工都愿意协同工作。 40 善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务。 30 培养下属能力 能够仔细、耐心地聆听部属的意见,并能及时发现有潜质的下属。 20 能悉心指导员工工作,帮助提高工作能力,而且下属进步较快。 30 能够调动员工不断提高工作能力的积极性。 30 能给员工

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