OA标准版技术白皮书.doc

WEB-OA白皮书 目 录 前言 2 1 产品目标 3 1.1 实现企业信息化和网络化 3 1.2 领导决策科学化 3 1.3 提供企业办公效率 4 1.4 强化管理职能，规范管理流程 4 1.5 系统应与其它应用软件有良好集成性 4 2 产品介绍 4 3 功能描述 7 3.1 个人邮件 7 3.2 个人办公 7 3.3 综合办公 8 3.4 信息发布 10 3.5 公共信息 11 3.6 行政办公 11 3.7 系统管理 12 4 技术构架 13 5 产品特点 15 前言 随着企事业单位网络信息建设的逐步深入，对于如何有效的利用网络提高日常工作效率以及对工作流程中产生的大量文档资料进行管理这个问题，用户很容易考虑到的方案就是办公自动化系统(简称OA系统)。应用办公自动化系统可以容易的实现“无纸化”办公，利用Lotus Domino/Notes强大的工作流处理机制可以将日常工作流程在网络上完整的模拟出来。办公自动化系统是每个企事业单位知识管理模型中很重要的一部分，是实现企事业单位内部高效率的信息流动与共享的主要工具。 办公自动化系统的总体目标是：“以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，建成一个覆盖企业办公部门和企事业单位的办公信息系统，通过网络技术，提供本单位与外界之间的信息交换，建立高质量、高效率的信息网络，为领导决策和办公提供服务，实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学”。 办公自动化的真正意义不是指简单的借助电脑处理收发电子邮件等日常办公作业，而是通过计算机系统的各种应用，使各独立的工作者能实现信息共享，协同工作，远程移动办公，并能对工作流程进行控制，合理组织机构的公文和文档的流程等办公作业，全面提高组织机构的办公效率，实现信息共享。这种基于计算机系统应用的办公就可以称为办公自动化。 产品目标 无论是知识结构、竞争力还是创新力，以知识管理为核心的办公自动化产品会给一个企业带来很大程度的影响。 实现企业信息化和网络化 系统的建立可以使企业的各种办公事务以及公文等资源进入并被记录到这一系统当中，每一项办公事务以及各种公文都成为一种资源并有据可查，形成一个覆盖整个企业的办公信息系统，建立起高质量、高效率的信息网络。 领导决策科学化 系统提供对各种企业事务办理与各种公文的审秕、监控、催督办与智能查阅功能，为他们的决策提供科学的参考与依据。 提供企业办公效率 系统充分利用企业或企业用户的所有资源（如：移动电话，手提及台式电脑，掌上PDA等）。通过WAP，WEB，GIS/GPS等方式，将企业办公模式不断延伸，不受地域和时间的限制。使企业内部与外部全面实现互通互动，随时随地了解企业内部各个环节状况。 强化管理职能，规范管理流程 通过对企业实施办公自动化管理，定制出灵活规范的以国家标准及有关规定为准的办公流程，对企业贯彻、实施ISO9000标准的最有力的保障。 系统应与其它应用软件有良好集成性 系统应和其他应用软件有良好的集成性,可将一些企业原有的软件，如财务管理系统、人事管理系统、考勤管理系统等进行有机地集成。.并可以数据进行综合查询及管理。 产品介绍 Web-OA系统是基于知识管理（KM）理论、采用群件技术和Web技术相结合的第三代办公自动化信息管理系统。 与传统办公自动化软件的核心对比，有四部分突出进展：第一，充分突出了企业运作知识在企业中的管理和地位，并引导用户在强大的知识中心中对各种信息文档进行二次利用，将传统的信息收集性管理，扩展为企业信息重利用的管理；第二，保留了传统的行政体系中的收发文管理，但对其进行了积极的推动性改革，允许用户对表现的字段进行二次可视化重定义，极大地提高了软件在不同的行业和管理思路下的适应性；在管理模式上软件即支持传统的管理方式,同时对新颁布的文档管理标准也给与了全力的支持,比如在目前的软件中对企业的档案管理即支持传统的案卷管理方式,同时也支持以知识库为模式的新型档案管理模式,并支持两种方式并存;第三，由于采用了先进的B/S结构和基于IBM Domino的XML,SMS,PDA技术，以及J2ee,负载平衡等先进技术,从而大大提高了用户操作环境的友善性，同时又极大地降低了系统的维护成本，系统可以将用户需要办理的业务信息转化为邮件或手机短信息,并支持将数据下载的用户的移动设备PDA上,为使用户在任何地点、任何时间进行其业务处理、大量信息和知识的查询提供了必要的条件;第四,在产品技术上目前的产品将可以和IBM现有的产品完全无缝整合,和财务、人事、考勤等软件进行共享数据和系统整合,为用户扩展其在企业中应用提供完整的解决方案.。 办公自动化系统将采用“框架+组件”的结构，首先建立系统整体框架和底