保安管理制度及考核细则.doc

保安管理制度及考核细则 制定部门：人事行政部 制定：丁志强 审核：杨致川 日期：2011/3/7 目 录 第一章 总则 第二章 保安勤务工作职责 第一条 责任范围 第二条 主要职责 第三条 岗位职责 ——保安队长的工作职责 ——保安人员的工作职责 第三章 保安人员行为准则 第一条 保安礼仪 ——仪容仪表 ——礼节礼貌 第二条 保安工作守则 ——工作态度 ——工作纪律 第四章 门禁管理规定 第一条 员工及携带物品出入厂区的管理规则 第二条 厂商人员及货物、车辆的管理规则 第三条 访客人员的管理规则 第四条 门禁管理注意事项 第五章 每日安全事项巡逻内容及要求 第一条 每日巡逻的内容 第二条 每日巡逻的要求 第六章 紧急或意外事故的处理 第一条 火警事故 第二条 员工打斗事件 第三条 不良分子前来滋事处理 第四条 意外事故 第七章 勤务制度 第一条 交接班的制度 第二条 请示报告制度 第三条 警卫室管理办法 第四条 保安五条禁令 第八章 保安训练细则 第九章 保安工作绩效考核细则 第十章 附则 第一章 总则 第一条 为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。 第二条 认真做好保安管理丁作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。 第三条 保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第四条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断，各班执勤时间，由后勤主管进行合理安排。 第五条 保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。 第六条 对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。 第二章 保安勤务工作职责 第一条 责任范围：适用于本公司厂区区域。 第二条 主要职责： 1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。 2.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 3.配合公司产品外销的需要，完成赴外接货或押车送铁等临时任务。 第三条 岗位职责 (一）保安队长的工作职责： 负责保安队伍的建设、厂区消防安全工作，负责监督执行厂纪厂规及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。具体如下： 1.负责维护厂区内治安秩序，预防和査处治安事故，做好与相关单位的联系联防工作。队长与保安员一样轮流值日，履行保安人员工作职责。 2.制定各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、派出所联系。 3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。 4.对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。每日负责不定时地查岗及查夜，不定时巡视厂区的消防安全工作， 检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。 5.每日查勤主要有以下内容： 5.1保安仪容仪表； 5.2当班保安值班日志及巡逻记录； 5.3物件签收事宜； 5.4人员、车辆、物品出入记录； 6.完善工厂生活区内消防安全防范措施，检查生活区消防安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。 7.检査厂区内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，有无违反规章制度的行为，并及时进行纠正，提出处理意见，跟进处理结果。 8.负责对公司保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计，业绩考核等管理工作，协调处理各种纠纷和治安违纪行为，做好各类案例处理的书面报告。 9．完成上级临时交办的事项。 (二）保安人员的工作职责 工作职责：执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。 1.保安人员必须为人正直，作风正派，以身作则，处事公正，对工作有高度的责任感，不玩忽职守。 2.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度，如有违反，则按《华亿达公司违反劳动纪律处罚细则》进行处罚。 3.认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。 4.对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司