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五原则1
(様式例 1)
品質苦情連絡書兼対策報告書 発行部署名(共栄会社、購入先会社等も記入)
発行部署 品保部門
不具合区分(いずれかを○で囲む) 発行日 2010.5.5 運用上の注意 *各欄とも枠内に記入できない場合は別紙を添付する。 対策内容確認 責任者 作成者 GM
1.市場苦情 4.出荷検査 回答期限 2010.5.12 *2と4の全欄について、対策を行わない場合はその理由を記入する。 横展開分を含む
区分
2.ユーザ工程不良 5.受入検査 発行部署 品质管理课 *2と4の全処置・全対策については、実施完了日と実施結果が分かる資料を添付する。 2~5項目
3.工程品質異常(社内・外注) 6.その他( ) 発行者 孙子云 *4.3欄について、横展開内容とその結果および実施完了日が分かる資料を作成し添付する。 承認 ( / ) ( / ) ( / )
1.発生状況(現象、内容、発生件数、発生率、処置内容) 2.事実の把握(製品の確認結果、要因分析、生産品の品質状況 など)
件 名 阻值不良( 电镀物附着) 初回 ・ 再発 ・ 対策済 <2-1样品确认>
a.样品外观、阻值确认: c.错位尺寸确认: d.不良品画像验证:
品 番 ERJ6GEYJ103V ユーザ名 东莞京滨汽车电喷装置有限公司 样品1: 此种电镀物附着不良在实装前阻值是合格的,但 将不良样品的保护层剥离后,确认电阻体错位尺寸, 使用异常批所使用的编带画像机对不良样品2进行画像检查,
客户反馈写真 TJ接收时写真 实装后
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