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销售模拟Sim:Vendo® 第一门结构化销售流程模拟课程 关于Sim:Vendo 销售模拟Sim:Vendo®是德国Impuls 公司研制开发的全球第一门结构化销售流程模拟课程。在2 天的课程中，学员 将经历整个销售流程的模拟，充分练习每个销售阶段的重要技能。从销售、客户和观察者这三种不同的视角，体会 整个销售流程中的沟通重点，通过“做中学”，了解自身的强项和弱项，从而更有针对性地训练销售技能。 2009 年，前程无忧与 Impuls 公司建立中国地区的独家合作伙伴关系，引进《销售模拟Sim:Vendo®》课程，相信 这将是对国内传统销售培训方式的完美补充，给学员提供充分练习技能的机会。 Sim:Vendo 课程收获 《销售模拟Sim:Vendo®》模拟真实的销售流程，让学员通过紧凑的两天模拟训练，获得以下收获： 公司的收获： 通过评分及点评获得清晰的表现结果 在观察中了解当前销售流程的质量 在和其它小组/公司/部门的比较中，了解自身销售团队的表现水平 清晰地掌握每位成员在销售过程中的表现 整理销售流程中不同阶段上的技能重点 学员的收获： 了解自身的销售水平、强项和弱项 经历销售对话的2 天强化训练 掌握不同销售阶段上的处理方式，锻炼实用技能 尝试应对实际客户挑战的不同处理方法，并能观察到结果 享受销售中的乐趣，感受“排名”带来的竞争氛围 Sim:Vendo 标准版销售流程 Sim:Vendo 主要模拟不同阶段上销售人员 阶段1 与客户之间的沟通场景，标准版两天的 建立联系 Sim:Vendo 课程将销售流程分为5 个阶段， 每个阶段上销售人员需要关注的重点不同， 阶段5 阶段2 从而训练的技能也各异。 售后 需求分析 阶段1：建立联系 阶段2 ：需求分析 阶段3：呈现价值 阶段4 ：成交 阶段4 阶段3 阶段5：售后 成交 呈现价值 1 Sim:Vendo 模拟形式 《销售模拟Sim:Vendo®》模拟不同销售流程的实际场景，每个销售阶段中，学员均有机会通过三种不同角色体会、 练习和强化销售技能：销售、客户、观察者。 首先，由“销售”选择本轮的任务难度系数（部分销售流程难度系 数从1 至6，部分从1 至4 或其它），难度系数越高，风险就越大， 观察者 但是获得分数的最高潜力值也越高； 然后，“客户”确定自身角色的难度系数，这代表着自己将扮演的“客 客 销 户”类型：挑剔的，和蔼的，能决策的，无权决定的，等等，难度 系数越高，说明“客户”越难“伺候”，对销售的挑战就越高，当然 户 售 成功后所获得的最高潜力分也越高； 最后，“观察者”与“客户”共享该阶段上销售技能的重点评估纬度， 从而对“销售”的实际表现进行评分和反馈。 （每个销售阶段中，学员都能轮流体会三种不同角色。） 阶段 销售选择的难度系数 客户的难度系数 评分表汇总样例： 阶段1：建立联系 阶段2 ：需求分析