主题游园等时服务圈与销组合方案关系之研究-以剑湖山世界为.pdf

2005 年台灣地理資訊學會年會暨學術研討會論文集 主題遊樂園等時服務圈與行銷組合方案關係之研 究 - 以劍湖山世界為例 A Study of the Relationships between Isochrone Alternatives for Theme Parks and Marketing Mix: A Case Study of Janfusun Fancyworld * ** 李俊憲 陳一銘 中文摘要 休閒產業涉及多種服務業範圍，其營業內容可直接或間接影響旅遊業、運輸 業、餐飲業、媒體業等等運作，其中「主題遊樂園」本身即具備上述綜合性服務 產業性質。顏家芝(1994)於旅遊空間演化模式中指出，旅遊起訖點間的交通連結關 係將影響遊客旅遊次數、旅遊時間、旅遊天數、旅遊動機、旅遊動機、旅遊花費 等，顯示消費者需求及目的地供給皆會隨著距離範圍而改變。本研究採用等時服 務圈(Isochrone)技術，結合地理資訊系統(Geographic Information System, GIS)技 術，以中部地區之劍湖山世界為研究範例，將台灣地區劃分為四個等時服務圈， 分別於各服務圈內發放問卷，探討主題遊樂園消費者居住範圍與行銷組合方案之 關係，以分析市場區隔之在主題遊樂園中是否存在。本研究參考張秋師 (2003)之行 銷組合量表，測量出劍湖山世界之行銷組合是否會因距離範圍不同而有所差異， 研究結果以促銷一項有顯著差異，顯示依居住地遠近制定個別促銷方案來吸引遊 客人次應最為有效。八個行銷組合方案中的模擬方案，也以促銷和通路有顯著差 異，顯示配合通路的可及性是未來可考慮制定的行銷方式。最後以研究結果進行 綜合討論，並提出相關建議。 關鍵字： 主題遊樂園、行銷組合方案、市場區隔、等時服務圈 ABSTRACT This research applied the Isochrone method integrated within Geography Information System (GIS) to find out if there existed a significant difference between the acceptance of eight marketing mixes(including four current mixes and four simulating mixes proposed in this research) of Janfusun Fancy World, a famous theme park in the middle of Taiwan, for consumers and the distance from originals to destination for consumers. Four isochrone areas were analyzed by different travel hours and a structural questionnaire were applied with convenience sampling method in the four areas. The research found that the Promotion and Place had significant differences between difference isochrones. This founding reflects that the combinations of marketing mixes should take the traveling distance as a main consideration. The * 大葉大學休閒事業管理學系助理教授 ** 大葉大學休閒事業管理研究所碩士