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班组管理运营定位及组长7大要素1
* * * * * 「 * * 「 * * * * * 组 课 部 课 组 组 上位方针 上位方针 结果的评价 工场方针 部方针 课方针 作为组的各项活动 活动结果 课 部 工场业绩 完成方针的流向 方针的流向 PDCA 循环 组长 组长 组长 1.组长在职场中的位置① 组 是生产活动中的基本单位,也是活动结果的信息源头。 (经营资源·权限委任) 课长 「管理者」:组织的成果最大化 组长 「监督者」:生产第一线的监督·指导 作为生产第一线的监督者、担负组内全部业务的责任: ①每日的生产活动确实的执行(维持活动) ②制定改善和人才育成等将来的计划 组长的职责 1.组长在职场中的位置② 活动结果 组长担负组内业务全部责任 TM 班长 班长起连接组长和组员的作用(针对异常的对应能力) 员工要领会上级的意图协助生产(发现异常并报告) 班长 班长 TM TM TM TM TM TM TM TM 组长 组 1.组长在职场中的位置③ 现场的7大任务 1.什么是「现场」应做的事? ①「现场」的使命 ②每个任务各自的「目的」 ③各项活动的「层次」 ④各项活动的「流程」 2.什么是「有规矩」的职场? (现地确认) 1.①现场的使命是: ? 适时的 便宜的 制造良品 「安全」 「品质」 「生产」 「原价」 「保全」 「环境」 「人事」 适时的良品 便宜的制造 生产活动 与投入相关联的活动 基础的活动 基础活动 人事 投入的效率化 原价 环境 保全 生产活动 生产 品质 安全 现场的7大任务 保证结果 (产出) 成品的品质?量?原价?时机 现场的 责任范围 原价 环境 上位方针 维持活动 改善活动 人才育成 安全确保 品质创造 节能降耗的推进 设备可动率提高 资财?材料的降低 生产性提高 人的育成、活用 1.② 每个任务各自的「目的」例: 「品质」 「生产」 「原价」 「人事」 「环境」 「保全」 「安全」 <上位方针?目标> 工厂长:重点伤害件数「0」 部内方针:部内重点伤害件数「0」 课内方针:课内伤害件数「0」 「组」内如何做呢? 「组(GL)」内如何做呢? 组长的使命:是组内全员正确理解活动的意义 →用易于理解的语言说明「目的」 例:为保证?安全?组长要做的事? ▽消除生产线?设备的不安全点 ▽提高TM的安全意识 等 为全部?职场内无人发生伤害?而努力 目 的 (用易于理解的语言) 「安全」: 「品质」: 「生产」: 「原价」: 「人事」: 「环境」: 「保全」: ▽不使其发生伤害?疾病 ▽不使用?不制作?不流出不良 ▽JUST IN TIME的追求、生产量的确保 ▽把握使用量、损耗递减 (▽制造物的原价→总费用管理) ▽必要人才的培养、配置、灵活使用 ▽创建职场(遵守规章制度?4S?团队精神) ▽不浪费能源、贯彻分类 (▽废弃物的递减、对应ISO14001) ▽不使设备损坏?能在必要的时候运行 维持活动 改善活动 人材育成 保持每天正常状态的活动 正常时 目 的 安 全 生产 原价 保全 环境 人事 品质 定期的点检?观察等通常的监督业务 异常时 恢复正常状态的处置?再发防止 在保持每天正常状态下谋求 水平向上 育人?意识向上等个人的 水平向上 1.③ 各项活动的「层次」 1.④各项活动的「流程」 目 的 不使其发生伤害?疾病 ?结果目标 伤害件数 疾病件数 ?活动内容 维持活动 异常对应 定常业务 改善活动 人才育成 ?活动目标 ?活动道具 反之、运用道具开展什么样的活动、就能够判断出会得到什么样的结果 2.在制造现场的展开 「贯彻基本的样板工厂」是 ①「组」应有的状态目视化(流程图) ?方针?对自工程弱点对应的明确化:重点志向 ?确保即使组长变更也能保持活動的一惯性?连续性 ②「个人」全员参加的交流与沟通 ?职责的明确化 : 参与计划的意识向上 ③人才育成的场所 ?用①②实施时明白「什么」「为什么」 ?用①②能够指导工作(后任育成) 关于职场运营的重点课题 现场的现状确认?解析 工序稳定度 标准作业 4S的状态 不良对策?设备可动率向上 安全对策等 放置场所?量的明确化 自主保全 good bad good bad 将本职场运营中最薄弱的部分设定为课题目标 * * * 02年春に「人事部」より展開された「管理者?監督者????????」を復習したい。 「課長」を始めとするマネージャー層は「管理者」の位置づけ(比重)が高く、 一方、「GL」を始めとする現場のリーダーは「監督者」の比重が高い。 ここで「管理者」とは、 組織
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