未来商业空间“黑洞化”.doc

未来商业空间“黑洞化” 来源：采购销售助手 未来商业空间“黑洞化”基于生活方式而出现的商业空间，颠覆了传统工业时代商业空间的存在形态，在未来的商业世界里，商业空间是以一个个的漩涡状的商业黑洞状态存在着。 我们知道，在此之前的企业商业空间，总是围绕着某个独立的企业产品而出现的，通常来说，它是以所谓的龙头企业或支柱产业为中心，形成了终端产品或产业集群的商业形态。传统意义上的汽车公司，就是典型的产业集群的龙头企业，成千上万的零件供应商成为了它的配套企业，一切都围绕着汽车产品来进行，所以，汽车公司既是汽车产品商业空间的创造者，同时也是汽车产业的龙头老大，配套企业的商业空间，几乎完全取决于或受制于汽车公司本身的发展壮大，或者说，假如汽车公司本身不能够创造商业空间，那么，配套企业就会因此而萎缩甚至是消失。 但是，在未来信息与知识时代里，商业世界的存在模样将被彻底改变：它即不是独立企业个体所创造的一个个相互游离的漂浮物，也不再是上下游产品所形成的一根根产业链条的棍子——不！这一切将被彻底改变，它将是以一些大大小小的、漩涡状的商业黑洞所组成。 第一个关键词：终端 沃尔玛创造了一个传统商业行业的神话：它在全世界有4000多家供应商，并向全球2000多家商场供货，每个商场的品种平均在两万种以上。2002年起，它成为了《财富》全美500强排行榜的榜首，成为了全美乃至全球最大的企业。沃尔玛所创造的商业神话，常常被解释成薄利多销的极致、顾客至上的价值观或是信息技术的运用等等一类说法，但是，这些解释并没有洞察沃尔玛商业神话的本质真相。当顾客走进沃尔玛的大卖场进行购物时，顾客却并不是在购买“沃尔玛的产品”，事实上，成千上万的顾客所对应的是成千上万的企业产品——沃尔玛只是提供了双方交易的平台而已。这既是一个巨大漩涡状的商业黑洞，又是一个自由开放的商业空间。 特别需要区分的一个问题是：沃尔玛所创造出来的商业神话，同工业时代“支柱产业群”的商业现象有着本质的区别。在工业企业的厂商时代，汽车制造商其实是成千上万零部件的集成商，但是，当顾客购买一辆汽车时，他们既不知道也无须知道成千上万零部件的生产商是谁，同时，汽车制造商仅仅是建立起了工业时代“支柱企业”的产业效应，这种产业效应其实是处于封闭状态，因为它绝不会吸收与其无关的产业或产品。事实上，无论哪一家企业——哪怕它身处遥远世界里最不起眼的角落里——只要它愿意，那么，它都可以选择自由地进出这个商业空间。 采购销售助手软件为采购员、销售员免费提供采购管理、采购流程、合同范本、销售管理、销售技巧、营销策划等实用资料；采购销售助手工具让采购员销售员工作效率提升30%,致力于打造为采购员、销售员提供免费采购培训班、免费销售培训班、采购销售论坛交流平台. 事实上，沃尔玛创造并形成了一种天文学上的“黑洞现象”——几乎世界上每一个角落的生产制造商，都被沃尔玛这个商业黑洞吸引了过去。沃尔玛与成千上万的生产制造商之间，不再有任何意义上的上下游的价值链关系，它们是如此发散而又不由自主地被吸引进沃尔玛的商业黑洞中，能够抗拒者寥寥无几。沃尔玛这个商业黑洞的吸力不但是如此的强大，而且还空间无限、包容万千，事实上，假如沃尔玛愿意的话，那么，它甚至可以将一些专业的小商业黑洞都吸进去，当然，前提是沃尔玛需要知道自己不再是商业大卖场，而是一个巨大而无形的商业黑洞的创造者。 第二个关键词：社区 “社区生活”是人们日常生活的重要方式之一，它意味着在人们在某一个相对固定的社会生活环境下，所要求的与之相匹配的高质量的生活方式，而社区生活方式相对的固定性和长久性，同样形成了相对固定和长久的商业空间，每一个企业或企业的产品，都不可忽视它潜在的巨大商业空间。进入21世纪以来，在一些大中城市里，出现了一种新的商业形态，即：购物与休闲中心广场。它一出现，就创造出了非同凡响的人群流向，无论是明确购物的顾客、还是品尝小吃的消费者，抑或是纯粹休闲的漫步者，都不约而同地走了进来，因此，它比城市里的一些专业市场所形成的商业空间更为巨大，也更为广阔。 因为假如我们将一座城市看作是一个社区的话，那么，城市生活休闲与购物中心广场，就成为一座城市的社区中心——它不再是单纯的购物功能，也不再是简单的消费功能，更不是城市里的大型房地产商业项目，因为它的核心理念表现出来是一种城市生活休闲中心，着眼于满足大众日益增加的精神和文化需求。所以，任何意义上的从企业自身的角度将它描述为某种商业模式的看法，都会显得狭隘和可笑，因为任何一个企业或企业产品，都无法创造出如此巨大的商业空间，它的本质是社区化的休闲与体验的生活方式，所有的企业或产品仅仅是围绕着它来进行。 由于社区化的生活方式，总是表现为重复性的、连续不断的、周而复始的日常生活方式，所以它所代表的商业空间也具有长久性和长青化；同时，由于绝大多数人