05投影机常见使用问题推断方法.doc

投影机常见使用问题判断方法 版本：2004.02 适用范围：本方法适用于明基投影机的各服务中心上门服务人员，也可以推荐给经销商和用户阅读。 常见故障判断： 检验方法: 现场加电条件下，对投影影像聚焦后,并确认投影幕上影像大小为对角线长度60寸.检验者需站于2米之外,开始对已聚焦之影像进行检查. 1.投影机开机后，屏幕上没有图像 *.电源指示灯不亮，检查交流适配器插座和投影机之间的电源线连接正常， 如果投影机连接有电源，那么请确保电源总开关已打开。 *.电源指示灯亮没有投影光投出，那么请检查投影仪是否工作在待机状态（即接通外部电源但是没有按投影机上的电源键）。 *.有投影光投出（蓝屏）没有信号，检查投影机输入源设置是否正确；假设输入源为视频，检查视频源和投影机间视频连接电缆连线与接头。 *.确保已移开投影机镜头盖。 *.灯泡寿命是否到期。 *.在投影机关闭之后等待2分钟，然后再打开投影机电源； 2.投影机输出图像不稳定，有条纹波动 *.将投影机与信号源设备电源线插头插在同一电源接线板上。 *.更换信号线（确认信号线是否接触不良）。 *.请确认投射光线和投影幕之间投射角度是垂直，如果条纹仍然存在，请调整菜单中的水平相位值。 3.投影画面不是 4：3 标准比例，出现梯形 *.对带梯形校正功能的投影机，可通过调整面板或功能菜单中相关设置是否消除 *.调整投影机的机座或支腿调试画面效果 *.将投影机放置在较高或较低的平面位置是否能消除图像的变形，尽量保证光线垂直投向屏幕。 4.投影图像重影、模糊、不清晰 *.按投影机控制面板或遥控器上的自动键以获取更好的显示； *.手动或电动对焦是否能使画面清晰。 *.不能调焦的机器，是否可以通过前后移动投影机解决。 *.改善投影角度，确认投影机和屏幕之间的距离在透镜的可调范围之内（参考说明书）。 *.看主机的分辨率、刷新率是否在最隹状态。 *.按投影机控制面板或遥控器上的自动键以获取更好的显示； *.投影机在使用时，有些用户要求信号源和投影机之间有较大距离，如吊装的投影机一般都距信号源15米以上，这时相应信号电缆必须延长。由此会造成输入投影机的信号发生衰减，投影出的画面会发生模糊拖尾甚至抖动的现象。解决这个问题的最好办法是在信号源后加装一个信号放大器，可以保证信号传输20米以上而没问题。 5.投影机使用一段时间后，投影画面出现不规则的斑点 *.投影机使用较长时间后，机壳内会吸入灰尘，表现为投影画面出现不规则的（一般为红色）斑点。为保证机器正常运行，需由专业人员定期对机器进行清洗、吸尘，斑点会消失。 6.投影图像出现显示为竖线、不规则曲线的现象 *.调整图像的亮度。 *.检查投影机的镜头，看镜头是否需要清洁。 *.调整投影机上的相位和水平频率设置。 7.投影机使用中，出现自动断电，开机又恢复的现象 *.机器使用中过热造成的现象，机器过热启动了投影机中热保护电路，造成断电。 *.是否设置了自动关闭的时间，若无必要请设置为0； *.防止机器升温过高，使用中注意切勿堵塞或遮盖投影机背部和底部的散热通风孔。 8．指示灯异常 1.灯泡指示灯（LAMP）变红色则表示： 灯泡使用时间到期，建议更换新灯泡； 灯泡安装的不正确； 2.灯泡指示灯（LAMP）橘黄色闪烁则表示： 投影机内部温度过高，灯泡将自动关闭，关闭时保持闪烁状态，熄灭之后表示灯泡的温度和状态恢复正常。 3.温度指示灯（TEMP）变亮则表示： 内部温度太高了. 风扇不转了,此时建议关闭投影机向明基服务中心求助. 9．遥控器的故障判断和遥控鼠标的使用 *.一般请首先检测确认电池有电； *.再确认是否在规定范围内使用（一般使用范围为6M），尽量使遥控器正对投影机接收端操作，偏离角度在上下左右各20度之间； *.开关机的按钮较之其他按钮灵敏度有区别，这是为了防止用户误操作的设计； *.如果遥控不正常，请更换其它的遥控器测试，判断是投影机接收的问题还是遥控器本身不良； *.要实现遥控鼠标功能，需要利用随机附带的鼠标线（mouse）正确连接投影机和计算机主机之间的鼠标接口，并在系统的设备管理器中安装鼠标设备，安装完毕后就可以使用无线鼠标功能。 10.低分辨率下正常，高分辨率下画面不全 *.换接CRT显示器，确定显卡输出正常。 *.在菜单中打开自动大小（AUTO RESIZE）一项。 *.按自动（AUTO）键，让投影机进行自动校正。 11．投影机连接笔记本电脑相关问题 首先建议使用配合投影机分辨率的大小，色彩设置避免24位真彩。确认投影机接驳普通台式计算机投影正常。 1，如果无输出影像 *.确保笔记本与投影机之间的连线正确； *.笔记本电脑外接显示设备时，通常有四种显示输出控制。 a.笔记本液晶屏亮，外接投影设备亮 b. 笔记本液晶屏亮，外接投影设