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11级商务礼仪第2学期期末考试试卷
潮阳区职业技术学校2011--2012学年度第二学期
11级商务礼仪期末考试试卷
一、填空题(每个空1分,共10分)
1、介绍分为 、为他人介绍、集体介绍和 。
2、会谈的正式文本分 (签字文本)和 。
3、 是签字仪式上的主要角色。
4、新闻发布会,简称 ,有时亦称 。
5、新闻发布会的发言人通常应由本单位的 担任。
6、按照参展单位所在的地理区域的不同,可将展览会划分为 、洲际性展览会、全国性展览会、 和本地性展览会。
二、单项选择题(每小题2分,共20分)
1、泰国的国教是( )
A. 佛教 B. 伊斯兰教 C.天主教 D.锡克教
2、“你好,我叫张先,是北京理工大学理科学院的教师。”这属于哪种自我介绍的方式?( )
A.问答式 B.礼仪式 C.应酬式 D.工作式
3、面对泛泛之交,可采用哪一种自我介绍方式?( )
A.问答式 B.礼仪式 C.应酬式 D.工作式
4、在商务交往中,同事、熟人之间常常采用哪种称呼方式称呼对方?( )
A.姓名性称呼 B.学位性称呼 C.职称性称呼 D.职务性称呼
5、工作中,称呼对方“教授”、“律师”属于哪种称呼方式?( )
A.姓名性称呼 B.学位性称呼 C.职称性称呼 D.职务性称呼
6、以下哪种称呼是符合规范的?( )
A.老张 B.兄弟 C.伙计 D.老头
7、交接仪式上,以下哪个不能作为交接象征之物的物品?( )
A.验收文件 B.纪念章 C.一览表 D. 钥匙
8、下面对展览会举行工作欠妥的是( )
A.参展单位的确定必须两厢情愿,不得勉强
B.在展览会入口或入场券上应将参观具体注意事项正式说明
C.展会上的工作人员应主动对观众作详细介绍,不用顾忌观众是否愿意
D.对于报名参展的单位,主办单位应根据展览会的主题与具体条件进行审核,切勿来者不拒
9、正规的签字桌应为( ),桌上最好铺设( )台呢
A.长桌 深红色 B.短桌 深红色 C.短桌 深绿色 D.长桌 深绿色
10、为了通过展示参展单位的产品、技术和专利,促进其生产与销售的展览会,称之为( )。
A.宣传型展览会 B.销售型展览会 C.单一型展览会 D.综合型展览会
三、多项选择题(每小题3分,错选、漏选都不得分,共45分)
1、礼仪式自我介绍一般用于哪些场合?( )
A.报告 B.应试 C.庆典 D.仪式
2、社交活动中一般由哪些专业人士为他人作介绍?( )
A.女主人 B.前台接待 C.礼仪先生 D.办公室主任
3、以下哪些为他人作介绍时的礼仪顺序是错误的?( )
A.介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾
B.介绍上级与下级认识时,应先介绍上级,后介绍下级
C.介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍同事、朋友,后介绍家人
D.介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈
4、根据名片的用途、内容和使用场合的不同可以把名片分为( )。
A.个人名片 B.社交名片 C.公务名片 D.折叠名片
5、单位名片可以采用双面印刷,背面可注明( )等。
A.单位标志 B.注册商标 C.经营范围 D.服务宗旨
6、举办新闻发布会时间的选择一般应注意( )
A.避开节日与假日 B.避开本地的重大社会活动
C.避开与其他单位的新闻发布会同时进行 D.避开天气恶劣的日子
7、签约仪式的准备工作通常包括( )
A.布置好签字厅 B.安排好签字时的座次
C.预备好待签字的合同文本 D.规范好签字人员的服饰
8、举办新闻发布会时,主办单位通常需要事先准备哪些主要材料( )
A.发言提纲 B.问答提纲 C.宣传提纲
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