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科脉? 商业管理软件 技术培训 常见错误代码处理方法篇 错误代码类型 1 数据库错误代码 2 加密狗错误代码 数据库错误代码 1 进入软件提示10003 数据库错误代码 1 进入软件提示10003 原因是软件读取数据库需要的数据库用户名名不存在或用户名密码错误，就如我们把数据备份文件在一个新装好的SQL里用SQL的数据还原方式还原数据一样的原理，如下截图： 数据库错误代码 1 进入软件提示10003 数据库错误代码 1 进入软件提示10003 注意用户名是有三个，km,kmpos,kmtrans,且这三个用户与ｓａ是同样的级别用户，这三个用户是有密码的，密码必威体育官网网址。 数据库错误代码 1 进入软件提示10003 　解决办法：用科脉软件提供的DBSETUP工具装载一个空库，这样会在SQL SERVER里建立以上三个用户名，但是新装载的数据库名一定不能与正式使用的数据库同名，否则数据将全部丢失无法找回。 注意：恢复数据最好使用DBSETUP工具恢复数据库。 数据库错误代码 2 进入软件提示10004 数据库错误代码 2 进入软件提示10004 原因有很多种，以下罗列其中的大部分 ◆ SQL SERVER服务器未启动 ◆数据库所在机器IP地址修改后SQL SERVER服务器没有重启 ◆SQL SERVER 没有打SP4补丁包 ◆数据库不存在或数据库名错误 ◆服务器机器名或IP错误 ◆实例名错误 ◆ 1433端口被锁 数据库错误代码 2 进入软件提示10004 前三种情况是在安装时需要注意的，四﹑五﹑六种情况需要在注册表里做一定的调整，如下图，在WINDOWS注册表里的相关项做相应修改 数据库错误代码 2 进入软件提示10004 数据库错误代码 2 进入软件提示10004 数据库错误代码 2 进入软件提示10004 实例名错误处理： 如果数据装载进的不是默认的SLQ实例里，那么科脉软件不在注册表里设定访问的实例名，科脉软件将自动访问的是默认实例的数据库，这个问题的处理和‘服务器机器名或IP错误’的处理方法类似，如下图： 数据库错误代码 2 进入软件提示10004 实例名错误处理： 数据库错误代码 2 进入软件提示10004 1433端口被锁的处理： 首先确定是否是端口被锁，以下图显示的检查结果就是1433端口被锁的信息 数据库错误代码 2 进入软件提示10004 1433端口被锁的处理： 由于WINDOWS不提供开端口的常用方法，可以借助第三方软件来处理，如卡巴斯基就能直接开放WINDOWS的端口 数据库错误代码 2 进入软件提示10004 1433端口被锁的处理： 数据库错误代码 3 使用软件过程中提示10025和10005错误 数据库错误代码 3 使用软件过程中提示10025和10005错误 错误原因： 常见于使用软件过程中，数据库停止或工作站上网线被拔掉 数据库错误代码 4 其他错误代码： 打开软件菜单提示601错误。 原因：数据库问题，使用DBCC CHECKDB命令修复，如果修复不好只能将数据导出再导到新建的空库里恢复数据 进入软件提示926错误。 原因：数据库置疑，需要修复数据库 加密狗错误代码 1 打开软件提示错误代码3 加密狗错误代码 1 打开软件提示错误代码3 表现为找不到加密狗，原因主要有下面几种 ◆没有装加密狗驱动程序 ◆加密狗服务程序没有启动 ◆XP操作系统中，防火墙没有关闭 ◆XP操作系统中，SQL没有打SP4补丁包 加密狗错误代码 2 注册软件时报错误代码1001 原因：常见于重装系统后注册时提示 加密狗错误代码 2 注册软件时报错误代码1001 处理方法：将计算机时间调致软件第一次安装的时间，再注册，将不再提示此错误信息，注册成功后再将计算机时间调回正确时间。 加密狗错误代码 3 打开软件提示1007错误 原因：加密狗驱动感染病毒，文件被破坏，此种错误处理起来比较麻烦，要求将加密狗驱动程序卸载并将硬盘中所有加密狗相关程序和文件全部删除，然后从光盘中拷贝KEYDOG文件夹到硬盘上重新安装加密狗驱动程序。 * *