〔企业文化〕2012年试卷参考解析.docVIP

试卷编号：6516 座位号 浙江广播电视大学2010年秋季学期开放教育专科期末考试 《企业文化》试题 2011年1月 题 号 一 二 三 四 五 总 分 得 分 得 分 评卷人 一、名词解释题（每小题4分，共20分） 企业文化价值观： 企业的价值观可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的活动是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。 企业楷模： 企业楷模，也称企业英雄，是指企业在生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。 3.企业伦理道德： 用以调整企业内部以及企业与社会各种关系的行为规范的总和就是企业伦理道德。 4．VI： 视觉识别系统（VI），是通过具体可见的视觉符号，经由组织化、系统化、统一化的识别设计，传达企业的经营理念和各项信息，塑造企业独特的形象。 5．企业文化冲突： 是企业文化发展过程中不通特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。 得 分 评卷人 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．公司的奠基者和创始人通常被称为(　A 　) A．共生英雄 B．造就的英雄C．情势英雄 D．全能英雄 2．塑造＂四有＂新人，是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉？（　D　） A．时代精神 B．民族文化传统 C．企业优良传统 D．社会主义精神文明 3．“不自由，毋宁死“的价值观反应了欧洲国家文化的哪个特征？（ B ） A．追求精神自由 B．人文主义 C．强调理性与科学 D．追求民主精神 4．不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，只求办实业。这是企业家应具备的哪种基本素质和能力？（A ）A．基本职业追B．基本职业修养 C．基本职业意D．基本职业能力 5．把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是按什么来划分的（ A ） A．市场角度 B．内容特质 C．企业的性质 D．发育状态 6“别具一格，勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则？（ C ） A．系统化原则 ．整体化原则 C．个性化原则 D．战略化原则 7、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（B ）。 A、企业创业文化 B、企业守业文化 C、企业败业文化 D、企业求实文化 8、企业文化氛围由物质氛围、制度氛围和感情氛围等三部分构成，其中（ D ）是核心，它是企业文化最直接的表现。A、物质氛围 B、制度氛围C、文化氛围 D、感情氛围 9、企业标志、企业的象征图案、企业的标语口号与歌曲是（ C ）设计的基本要素 A、企业理念识别系统 B、企业行为识别系统C、企业视觉识别系统 D、企业形象识别系统 10、从企业文化管理角度来看，下面哪一项不是企业文化的内容。（C ） A．企业价值观 B. 企业精神 C. 企业激励 D. 企业形象 得 分 评卷人 三、判断题（每小题1分，共10分） 1．（ 对）美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。 2．（ 对 ）如果公司内外情况发生根本性变化，那就一定要进行企业文化重塑，即使是长期积累而成的文化。 3．（ 错 ）在文化较弱时，制度是载体，对文化起强化作用。因此制度是衡量企业管理优劣的唯一标志。 4．（ 错）目标型企业文化是从发育状态上划分出来的。 5．（ 错 ）CI是BI活动的核心。 6．（ 对 ）VI是看得见、摸得着的，它具有一致性、独特性、美感性和简单性等特点 7．（ 错 ）企业文化变革是企业文化运动的必然趋势。 8．（ 错 ）企业产品形象是企业的灵魂，是企业个性的集中体现。 9．（ 错 ）经济制度变革，其文化必定要变革，使两相适应。 10．（ 错 ）建设企业文化的基本程序第一环节是定格设计。 得 分 评卷人 四、简答题（每小题8分，共40分） 人本管理与传统管理的区别。 答：现代人本管理理论主张以人为本进行管理，即把人视为管理的主要对象及企业的最重要资源，通过激励，调动和发挥员工的积极性和创造性，引导员工去实现预定目标。这种管理引入了社会学、组织行为学和心理学的某些基本原理。它按照人性的本质和人类的行为方式来进行工作，为人提供一个全面发展的空间，最大限度地发挥人的积极性和创造性。 企业文化间传播遵循的传播规律。 答：不论是企业文化的国际传播还是企业文化的国内传播，都遵循着以下共同的文化传播规律: 1、同构易播规律。所谓同构易播规律是指