乔布斯给小企业的管理者的十大启发.docx

在艾什顿?库彻主演的电影《乔布斯传》中，有多句反映乔布斯商业理念与人生态度的经典台词。我采访本片导演约书亚?迈克尔?斯特恩后得知，库彻的台词大多 是乔布斯的原话，或是改编自他的原话。以下十句话，我认为是影片中最经典的台词，从中，我们可以获得一些关于企业经营的有益启示。　　1.我并不否认高等教育的价值；只是上了大学，你的人生经历就变少了。　 　据导演约书亚?迈克尔?斯特恩说，乔布斯认为，人生经历对创造力至关重要。影片中描绘了乔布斯在大学时代上书法课，以及与好友丹尼尔?科特肯游历印度的 情形。斯特恩说：“乔布斯认为，人应当去了解各国的文化、艺术和历史。一个人可以将他的人生经历应用到其他方面，比如创造新产品上。”从乔布斯身上，我们 可以学到一条重要的成功准则：丰富的人生经历将激发人的创造力。　　2.伟大的艺术家，像迪伦、毕加索、牛顿，他们都喜欢冒险，不怕失败。要想做大事，我们也必须冒险。　 　乔布斯不怕冒险。如果他有一个目标，他总会去实现它，即便他年纪轻轻、经验不足，他也不在乎。乔布斯12岁时，就打电话给惠普公司创始人比尔?休利特， 向他索要电脑配件。休利特不但给了他电脑配件，还给了他一份暑期工作。乔布斯曾说：“你必须学会面对失败。如果你害怕失败，那就不会取得成功。”“大多数 人从来不打电话，也从来不会问问题，这就是实干家和梦想家的区别所在。”我采访过很多成功的企业家或CEO，他们当中，没有一个人是害怕冒险的。大多数成 功人士从不把“失败”当一回事，他们所期盼的，并不是一个预料之中的结果。　　3.如果人们没有看到他们想要的东西，他们怎么会知道自己需要什么呢？　 　乔布斯认为，小组讨论毫无用处，他会像躲瘟疫一样，避开小组讨论。他只想做出自己也愿意使用的产品。他说得非常有道理。打个比方，在2010年，有多少 人想购买一种介于笔记本电脑和智能手机之间的产品？当时，大多数人从没想过要买一台iPad，但是，iPad产品既已上市，已有数百万人亲眼见过它，人们 发现，自己的生活已经离不开它了。iPad开创了一个全新的商务应用模式。我曾花了一年时间在AppleStore上有哪些信誉好的足球投注网站一本书，我发现，乔布斯掀起了一 次零售业的革命，因为他提出了更好的问题。他不会问：“我们怎样做一家比竞争对手更好的店？”而是会问：“我们应当怎样改造现有的店？”重要的不是把事情 做得比别人好，而是怎样做与别人不同的事情。　　4.你身边一切被你称之为生活的事物，都是一些不如你聪慧的人创造的。而你，可以改变这一切。你可以做出自己的影响。你可以凭自己的双手创造出给予别人福祉的事物。　 　艾什顿?库彻非常喜欢这段话，他认为这段话很有深意。最近，他在一次颁奖仪式上还引用过这段话。这段话出自乔布斯1995年接受“圣克拉拉硅谷历史学 会”采访时的讲话，视频的完整版可在YouTube上找到。讲话的其余部分也很有深意：“当你长大了，你会渐渐发现世界是以这样一种方式运转着，你的生活 也不过是活在这样一种世界中。你会努力避免触碰这个世界的禁忌……这是非常局限性的生活。当你发现这样一个简单的事实，生活会无限扩展——你身边一切被你 称之为生活的事物，都是一些不如你聪慧的人创造的。而你，可以改变这一切。你可以做出自己的影响。你可以凭自己的双手创造出给予别人福祉的事物。一旦你意 识到这些，你将与众不同。”仅仅“去生活”是不够的，你应当创造属于自己的生活。　　5.我宁可在自己的“眼光”上赌一把，也绝不做人云亦云的产品。　 　乔布斯认为，人的梦想应当是远大的。20世纪70年代，个人电脑只是少数爱好者的专利。而乔布斯当时就在设想，“怎样使电脑变成人们日常生活的一部 分”。他曾说，施乐公司曾有机会成为计算机行业的霸主，因为当时，施乐帕克研究中心已经研制出人类历史上第一个图形用户界面。但是，施乐公司却失败了，因 为他们的“眼光”太狭隘，仅仅局限在生产复印机上。永远不要低估“眼光”的巨大力量，远见卓识使人事业成功，推动世界前行。　　6.哪怕是微小的东西，我们也要使它令人难忘。　 　“魔鬼在细节之中”。很少有人像乔布斯那样注重细节。他曾让工程师们很抓狂，有一次，他说他不喜欢某个电脑零件的外形，而这个零件在电脑里边，根本没人 会看见它。事实上，产品的每个部分都很重要。有一次，为了准备一次演讲，我去加州莫德斯托参观一所纸板箱工厂。这家公司也生产苹果产品包装盒。一位经理告 诉我，他们曾为成千上万个品牌生产过包装盒，但没有一个品牌像苹果那样特别。乔布斯要求，包装盒的手感必须舒适，就连盒子的边缘和手感也有特定要求，他希 望消费者在打开iPhone包装盒时，就有与众不同的体验。有太多的人，太多的企业不重视细节和消费者的感受，这必然会给品牌带来不利影响。细节真的很重 要。　　7.那些疯狂的人、不合时宜的人、叛逆者及麻烦制造者，他们都是