医院自助挂号取单系统方案.doc

自助挂号系统项目建议书 简述 长久以来，病人看病“三长一短”问题一直困扰着各大医院，也是影响患者就诊满意率的主要问题。据相关资料统计，病人在一次医疗就诊过程中，排队等候的时间占就诊总时间的70%左右。针对此情况，一些医疗设备厂商从患者角度出发，以患者切身感受为设计理念，以解决患者挂号，收费排队拥挤，费时问题为主导，纷纷在国内推出自动挂号机、自助化验单打印机、自助缴费机等系列产品。自助式收费系统最早在地铁售票，自动售货机等地方使用，随着技术的成熟和设备价格的降低，自助式系统在医院的使用已经成为可能，并将成为医院必不可少的应用设备之一。 我公司设计生产的自助挂号收费、化验单打印系统在融合医院现有信息化平台的基础上，针对医院的挂号、取单流程，采用病人自助的方式，在自助终端机上，实现初诊、复诊患者的缴费挂号以及化验单打印等功能，整个操作流程下来十秒不到，大大提高了工作的效率，减少了患者排队等候的时间。 工作流程图： 自助挂号机 自助取单机 整体框架及特点 1、自助挂号机 　　 RS232 DC12V RS232 DC24V RS232 DC24V VGA AC220V USB DC5V +5V 音频输出 DC12V AC220V 自助挂号机硬件技术性能指标 主控制器： 主板：凌动525-6CPU; 主频1.8GHz； 内存：2G； 硬盘：希捷500G； 液晶显示器： 尺寸：17寸； 触摸屏： 表面声波屏 该类触摸屏的材质均采用钢化玻璃，具有卓越的抗冲击性能，比普通玻 璃强度增强很多倍，即使破裂，碎片对人体也不会造成伤害，可非常安 全的应用于各种工业、无人值守和人流量大的公众场所； 工作方式：表面声波； 厚度：6mm，防暴屏可耐受一千克钢球1米高度跌落而不破碎。试验标准号：GB/T9963-1998； 尺寸：17.1； 耐久性（可靠性）：抗刮擦，可承受超过50 000 000次以上的单点触摸； 挂号单打印机： 打印机采用微型打印机，微打内置于挂号机里面，不需要外壳，要求装 纸方便，并且有纸尽报警装置，有自动切纸功能，有吐纸送纸功能，前 部出纸，这样的打印安装定位方便，使用灵活。 打印密度：832点/行； 打印速度：100 mm/秒； 走纸速度：约150 mm/秒； 字符集：标准ASCII（12X24）、压缩（9X17）和汉字（24X24）； 打印格式：最大69列（12X24字符），最大92列（9X17字符），最大34列（24X24汉字）