市场营销案例第四次作业.docx

本次作业是本门课程本学期的第4次作业，注释如下： 一、单项选择题(只有一个选项正确，共17道小题)1. 2007年10月10日，国内首个以企业经营数据为城市排名的（ ）发布。??(A)?基尼指数??(B)?道琼斯指数??(C)?肯德基指数??(D)?必胜客指数你选择的答案：?未选择??[错误]正确答案：D解答参考：2. 必胜客每一张比萨饼都是在（ ）之后上炉烤制，每道工序有严格的规定。??(A)?顾客点餐完毕??(B)?顾客进门??(C)?店铺开始营业??(D)?顾客结账你选择的答案：?未选择??[错误]正确答案：A解答参考：3. 与休闲定位相比，必胜客的欢乐定位更符合（ ）的要求，更能体现公司对消费者精神享受层面的关注。??(A)?市场营销??(B)?社会营销??(C)?体验营销??(D)?福利营销你选择的答案：?未选择??[错误]正确答案：C解答参考：4. 1943年，英格瓦·坎普拉德在（ ）创建了宜家公司。??(A)?法国??(B)?英国??(C)?瑞典??(D)?美国你选择的答案：?未选择??[错误]正确答案：C解答参考：5. 宜家强烈鼓励消费者在卖场进行全面的（ ），比如拉开抽屉、打开柜门、在地毯上走走、试一试床和沙发是否坚固等等。??(A)?仔细观察??(B)?亲身体验??(C)?阅读说明??(D)?咨询员工你选择的答案：?未选择??[错误]正确答案：B解答参考：6. 宜家力图让每个家庭把光顾宜家专卖店看作是出外休闲的一次（ ）。??(A)?愉快购物经历??(B)?旅行??(C)?购物体验??(D)?美食品尝你选择的答案：?未选择??[错误]正确答案：B解答参考：7. 宜家把商场当作（ ）来布置，通过一切可用的传播手段来全方位地吸引和引导顾客。??(A)?休闲的购物场所??(B)?家庭??(C)?娱乐场所??(D)?休闲旅行场所你选择的答案：?未选择??[错误]正确答案：B解答参考：8. 随着时代发展，人们已经不再满足于被动地接受企业的诱导和操纵，而是对产品的设计提出了很多要求，在产品整体概念中所包涵的（ ）属性因素就越来越重要。??(A)?心理??(B)?定位??(C)?形象??(D)?感性你选择的答案：?未选择??[错误]正确答案：A解答参考：9. 李维斯的商业网站设计了一个“虚拟裁缝”，使顾客能够通过网上提供的（ ）服务，获得更加称心如意的牛仔裤。??(A)?量体裁衣??(B)?网络订购??(C)?在线客服??(D)?在线试穿你选择的答案：?未选择??[错误]正确答案：A解答参考：10. 1853年，第一条日后被称为“牛仔裤”的帆布工装裤在李维·施特劳斯手中诞生了，当时它被工人们叫做（ ）。??(A)?帆布裤??(B)?李维斯工装裤??(C)?工作裤??(D)?经典501你选择的答案：?未选择??[错误]正确答案：B解答参考：11. 企业在定制营销时，为了确保顾客的（ ），必须要鼓励顾客的积极参与。??(A)?参与度??(B)?专业性??(C)?感知度??(D)?满意度你选择的答案：?未选择??[错误]正确答案：D解答参考：12. 随着网络定制业务的发展，李维斯公司更进一步推广定制方案，提供名为（　 　）的选择方案。??(A)?“最喜爱的牛仔裤”??(B)?“一对一”??(C)?“李维斯工装裤”??(D)?“在线设计”你选择的答案：?未选择??[错误]正确答案：A解答参考：13. 李维斯公司成功地利用网络建立了（ ），从而准确把握顾客需求，为顾客提供了定制的产品。??(A)?公司形象??(B)?定制营销策略??(C)?顾客数据库??(D)?顾客口碑你选择的答案：?未选择??[错误]正确答案：C解答参考：14. 李维斯的（ ）一方面可以根据顾客的需求为顾客提供一些选择；另一方面，当顾客下次购买牛仔裤时，可在李维斯任一家店订货。??(A)?体验营销??(B)?优质服务营销??(C)?全球营销??(D)?网络定制营销你选择的答案：?未选择??[错误]正确答案：D解答参考：15. 联想2006年世界杯的形象代言人是（ ）。??(A)?贝克汉姆??(B)