产品创新思路.ppt

一、深度挖掘潜在合作资源，拓宽合作领域 二、创新合作模式，以专项型合作为龙头，营销合作推动，形成突破 三、拓宽思路，整体规划，开展全互联网的营销合作 强化产品运营模式创新，走专业化运营道路 改动图片尺寸和比例 消费者网络 加强出来 社区 加强联系 左边的人应该区分开 不要区分箭头颜色 * * * * * 内部资料 注意必威体育官网网址 2009产品创新思路 产品创新部 二零零八年十二月 现状分析 工作安排 （一）狠抓成熟产品，规模运营，确保收入上台阶 （二）创新合作模式，快速部署重点成长性产品， 缩小和竞争对手差距 （三）面向未来，推进融合，培育跨越性产品 （四）建立产品创新体系，实现全流程闭环管理 （五）强化产品运营模式创新，走专业化运营道路 目录 目前用户现状 * 运营商近3年ARPU值走势 运营商近3年运营商在新增用户上的市场份额 数据来源：公司年报 联通现有用户群相对偏中低端 新增用户市场份额不容乐观 出路何在？ 单位：% 单位：元 用户结构升级推动需求和使用方式的升级 随着经济发展和居民收入不断提高，推动联通用户群结构发生变化； 用户需求从单纯通信需求向多行业融合需求升级，从短信等实用型产品，向娱乐型和商务型产品升级； 使用方式由单一方式（手机、固话、宽带）走向融合方式（手机＋宽带＋固话）。 实用型通信产品为主 居民收入 目前 低端 中端 高端 低端 中端 高端 联通用户 未来 联通用户 从单纯通信需求向多行业融合需求演进 以娱乐型、商务型产品为主 单一方式 融合方式 “宽带移动互联网”给我们带来了机遇和希望 用户结构变化 产品需求变化 使用方式变化 抓住“宽带移动互联网”机遇的三大要素 * 网络 终端 产品 网络资源优势明显 覆盖全国的移动网络与北方10省网通宽带的资源优势，强有力的保障了移动网与宽带互联网的对接与融合，使用户享受无缝隙的服务体验； 从技术性能角度看，WCDMA对未来“宽带移动互联网”产品的支撑能力明显好于其它两个制式。 用户通过手机终端随时随地享受互联网信息与服务 WCDMA技术性能最优 移动与宽带的对等资源优势 单位：M 用户在使用3G应用，特别是流媒体应用时体验更好 * 终端种类及价格优势突出 * W终端种类最多，价格最低，并拥有很多有吸引力的专属终端 iphone Gphone NOKIA N95 WCDMA手机外型/重量得到很大改进 终端类型不断丰富，已有手机、PDA、PC数 据卡、USB接口数据卡、PC等 W终端的价格比EVDO低10%-20% 作为用户的延伸，终端是整个WCDMA产业链中非常重要的一环，初期是吸引用户的关键。（据欧洲市场统计，60%的用户转网是因为终端因素） 截至2008年11月，全球有超过1500款WCDMA终端，超过110家手机设备商 HSDPA终端产业链已经相当成熟，全球有963款HSDPA终端 HSUPA终端也日渐成熟，目前全球有125款HSUPA终端 来源： ScoreComm ，2007 - * - 悦铃 彩号 电话信息服务 宽带我世界 宽带商务 电话导航 灵信 神眼 IPTV 灵通无绳 …… 目前产品体系亟待整合和优化，提升网络和终端优势 炫铃 互动视界 神奇宝典 彩e邮箱 定位之星 视讯新干线 联通在线 超信 …… 原网通的增值产品 原联通的增值产品 哪些是重点产品？ 产品现状带来的思考 产品分类迫在眉睫 产品的演进路线如何？ 以功能产品为主，产品成熟，用户规模大； 与竞争对手相比，渗透率和活跃度差距较大； 为了顺应公司用户群需求从简单实用产品（文本、图片和音频），向“宽带移动互联网”产品升级，我们需要对其进行分类： 高 储备期 成熟期 导入期 竞争对手产品发展阶段 成长期 低 产品成熟度 （用户接受程度、用户规模等） 互联网成熟产品，用户有无缝使用的需求； 竞争对手大力发展，增长迅速，我们明显落后； 如何制定产品的开发路径？ 宽带移动互联网类亮点业务，是未来超越竞争对手的希望和机遇 成熟型 成长型 储备型 依据分类，清晰路标，明确重点 高 储备期 成熟期 导入期 低 产品成熟度 （用户接受程度、用户规模等） 竞争对手产品发展阶段 成长期 短信 IM 炫铃（悦铃） 彩信 手机电视 联通支付 联通有哪些信誉好的足球投注网站 联通广告 联通音乐 WAP 游戏 联通邮箱 狠抓成熟产品，深度运营，保障收入上规模 成熟产品，规模运营 和互联网成熟产品的领军公司，开展战略合作，快速部署重点成长性产品，缩小和竞争对手差距 成长产品，战略合作 跨越产品，储备孵化 面向未来，推进融合，培育跨越性产品 开发路径 开发路径 演进路径 演进路径 IVR （电话信息服务） 监控（神眼） 语音导航 定位 IM等互