锐和EAS系统操作说明书(分角色)_10年7月25日修.doc

目 录 目 录 1 锐和EAS系统操作说明 5 一、期初业务管理 5 1．商品期初库存管理 5 2．客商期初应付款管理 6 3．客户期初应收款管理 7 二、采购业务 8 1．供应商设置……………………………………………………………..… ………...8 2．采购订单管理…………………………………………………………..…………..10 3．采购反审管理 12 4．进货退回单管理 13 5．采购转入库管理 13 6．采购退补单管理 15 7．借入转采购单管理 16 三、销售业务 19 1．销售订单管理 19 2．销售退回单管理 20 3．销售反审管理 20 4．销售退补单管理 20 5．借出转销售单管理 21 6．原始单据查询 21 7．销售统计 22 四、库房管理 24 1．入库单管理 24 2．库单管理 25 3．移库单管理 25 4．盘点单管理 26 5．采购单转入库单管理 26 6．销售单转出库单 27 7．生成送货单 27 8．送货单管理管理 28 9．借入单管理 28 10．借入还出单 29 11．借出单管理 30 12．借出还入单管理 30 13．调拨单管理 31 五、财务业务 32 财务业务管理 32 1．采购业务核销 32 1).付款结算单 32 2).付款单 34 3).采购结算单 35 4).付款单发票 36 2．销售业务核销 37 1).收款结算单 37 2).收款单 38 3).销售结算单 39 4).收款单发票 39 3．资金业务管理 40 1).资金收入单 40 2).资金支出单 41 3).资金转账单 42 六、各种统计报表 43 〈1〉、库存统计报表 43 1．系统成本 43 1).当前库存 43 2).收发存统计 44 3).出库统计 44 4).入库统计 46 5).商品拆分/组合统计 47 6).单品统计 48 2．含税成本 53 3．考核成本 53 4．补仓统计 54 5．商品进销统计表 54 6．商品库房分布统计 55 7．商品库存上下限报警 55 〈2〉、系统毛利润报表 56 1．产品 56 2．产品分类 57 3．产品品牌 58 4．业务员 59 5．客户 60 6．区域 60 7．部门 61 〈3〉、考核毛利润统计 62 〈4〉、含税毛利润统计 62 1. 应收帐款统计 62 1).应收帐款汇总统计 62 2).应收帐款明细统计 62 3).应收帐款帐龄分析 63 4).业务员角度 64 5).客户角度 65 6).部门角度 66 7).过期帐款统计 66 8).客户收款统计 67 9).应收资金成本统计 67 10).应收帐款核销流水(略) 68 11).应收帐款产品明细 68 2. 应付帐款统计 68 1).应付帐款汇总 68 2).应付帐款明细统计 69 3).应付帐款帐龄分析 69 4).业务员角度 70 5).供应商角度(略) 71 7).过期应付款清单(略) 71 8).供应商付款统计 71 9).应付帐款核销流水(略) 72 10).应付帐款产品明细 72 3. 费用统计 73 1).费用汇总统计 73 2).费用\部门 73 3).费用\业务员 74 4. 帐户信息统计 74 1).帐户信息汇总统计 74 2).帐户信息明细统计 75 3).帐户流量汇总统计 75 4).帐户流量明细统计 76 5).帐户收入\支出汇总统计 76 6).帐户收入\支出明细统计 77 七、系统管理员 78 1．进销存系统设置 78 2．CRM系统设置 87 3．人事系统设置 88 4．流程管理 94 5．权限设置 95 6．打印设置 96 7．数据清除 98 8．网格界面设置 98 9．价格管理) 99 1).价格类型设置 99 2).商品价格录入 100 3).客户价格设置 101 4).供应商价格设置 101 5).销售价格级别 102 6).采购价格级别 102 7).价格查询 103 8).客户价格级别设置 103 9).供应商价格级别设置 104 10).价格参数设置 104 11).业务员审批价格设置 105 12).业务员利润审批价格设置 105 13).授权管理 106 CRM系统说明 108 1. 待办事宜 108 1).待办列表 108 2).回收站 109 3).发信历史 109 2. 潜在客户 110 3. 客户信息 112 4. 停用客户 113 5. 转成客户审核 114 6. 修改客户审核 114 7. 销售合同 115 8. 销售服务 115 9. 客户关怀 116 10. 销售机会 116 11. 销售行动 117 12. 销售任务 118 1).时间定义 118 2).任务分配 119 3).任务查询 119 13. 邮件管理(略) 120