销售网站需求分析.doc

销售网站需求分析 本网上购物系统是基于B/S架构，本网站系统的开发主要是方便用户购买商品，减少供应商店面费用。 本系统共有三类用户： 普通用户是指没有登陆权限（主要指网络用户），以匿名用户的身份访问系统网站。此类用户主要有浏览系统信息、查看商品信息，注册成为会员。把本网站设为首页，添加到收藏夹，联系开发人，查看交款方式，退换货原则，配送范围，交易条款，必威体育官网网址协议等操作。浏览的内容包括：商品信息、商品分类信息。 商城会员：这类用户拥有普通用户的所有权限；普通用户可以注册成为会员，并根据会员ID和密码登陆系统，登陆之后可以对更改自己的信息但会员ID做为数据库表主键不能修改。会员登陆后可以查看商品信息，查看各种分类商品信息，将商品添加到购物车中。修改购物车中商品数量，或是删除某些不想要的商品。如果会员发现网城卡内余额不足还可以进行充值。 系统管理员：系统管理员主要负责管理着系统后台信息；主要有订单管理，商品管理，会员管理，物流管理和系统管理。订单管理有未确认订单和已确认订单管理，未付款订单和已付款订单管理，未发货和已发货订单管理，未归档和已归档订单管理。 商品管理主要有商品添加和商品管理，商品类别添加和商品类别管理。会员管理主要有添加管理员和管理管理员，管理会员。物流系统主要有支付方式添加和管理，配送方式添加和管理，配送地点添加和管理。系统管理主要是上传管理。 因此，本系统主要功能是对商品进行管理规划，方便会员购买。 1.系统功能模块图： 系统功能模块图 系统流程图： 销售网站系统共分两个部分，一部分是面向用户的部分，包括：顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作；另外一部分是商城管理部分，这部分的内容包括：产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等。 顾客流程图如下 顾客流程图 商品管理流程图 商品管理流程图 前台商店功能 此功能是用于客户浏览界面，及对购物的流程显示 商品分类检索 商品的类别由店主自行在网店管理系统中设定。支持商品分类检索。 首页推荐商品和特价商品、排行榜商品 管理员可在商城管理系统中设定一些重要的商品，作为首页推荐商品。这些商品直接在首页出现。同样，也可以设定部分商品为首页推荐的特价商品及首页排行榜商品。 购物车 选中商品后，只要点选“购买”按钮，商品自动进入购物车（同样商品不会重复进入）。在购物车中可自由调整购买商品的数量，即时计算采购金额。 订单生成 在购物车中确认所购商品的品种和数量后，可进入订单确认。确认所购商品和送货方式、付款方式等资料，确认后生成订单。生成的订单明细清楚，应付款项清晰明了。 订单查询 会员可以随时查询定单的当前处理情况，如是否配送？是否收到货款？等等。也可以查询已经成交的历史订单。 辅助功能 包括会员资料修改，密码修改，用户缺货登记，缺货登记处理，发货或缺货通知等等。 商品评论 客户可以对商品进行评论，管理员可以在商品档案管理员进行管理。 后台商城管理功能 管理员管理 后台管理商品和处理订单，帮助用户修改密码，群发邮件等。 商品类别管理 添加，删除，修改商品分类。 分类商品管理 在不同的类别下管理商品，包括商品上传，修改和删除等功能。商品资料包括：商品名称，品牌， 产地（生产商），市场价，优惠价，商品详细介绍等 会员管理 修改、删除会员资料等，查看会员订单信息、会员访问信息。 处理订单 付款确认、商品出货、订单查询 ，可以根据需要设定员工权限处理相关项：如送货员只具有商品出货权限、财务只具有付款确认权限。 进销存功能 进货开进货单，其它费用支出开支出单。查看每日、每月、每年营业统计。查询商品库存数量。 配送方式、付款方式 配送方式支持运费可以分为买家支付以及卖家承担，买家支付时可以有平邮，快递之分，平邮快递单位价格由发货地价格决定。 付款方式具有很强的扩展性，集成了西部在线支付功能。支持网银在线支付（根据情况需要修改） 数据库介绍 本系统使用的数据库为SQL Server2005。 ER模式： 商品（商品编号#，商品名称，商品类别#，厂家，出厂日期，备注，价格，数量） 会员用户（会员证号#，姓名，性别，身份编号#，身份证，联系电话，密码） 身份（身份编号#，身份描述，用户等级） 商品类别（商品类别编号#，类别描述） ER图： 实体之间关系的E-R图 （1）用户类别 包括：用户分类号、用户类别名称、订购商品、订购数等。 （2）用户信息 包括：用户证号、用户分类号、姓名、性别、出生日期、身份证号、单位、联系电话、办证日期、职业等。 （3）商品种类 包括：商品分类号、商品种类、库存等。 （4）商品信息 包括：商品号、商品名、生产单位、出