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第四个场景:篮板旁出现两条中国龙的形象,二龙吐出烟雾和阻碍詹姆斯的妖怪,詹姆斯晃过所有障碍,投篮得分 11月30日,耐克公司在网站发表声明,解释“恐惧斗室”宣扬一种积极的人生态度,希望借此鼓励年轻人面对恐惧、勇往直前。广告中运用的各种元素都是一种比喻形式,用来形容NBA球星詹姆斯面对的各种恐惧。 声明还表示,“恐惧斗室”广告在播放之前,经过中国各级广告协会的严格审核及批准。耐克公司无意伤害任何中国消费者的情感。 广电总局12月3日正式下令禁播美国耐克公司的必威体育精装版广告篮球鞋广告片“恐惧斗室”,同时要求杜绝不良广告。 之后,耐克公司公关部有关人士称,对于中国政府有关部门的禁播决定,耐克公司表示尊重,并且表示接受。 危机公关案例2: 立邦漆“龙篇”广告起争议 中国象征被戏弄? 2004年9月份的《国际广告》杂志第48页,刊登了一则名叫“龙篇”的立邦漆广告作品,画面上有一个中国古典式的亭子,亭子的两根立柱各盘着一条龙,左立柱色彩黯淡,但龙紧紧紧攀附在柱子上;右立柱色彩光鲜,龙却跌落到地上。 画面旁附有对作品的介绍,大致内容是:右立柱因为涂抹了立邦漆,把盘龙都滑了下来。评价称:“创意非常棒,戏剧化地表现了产品的特点……结合周围环境进行贴切的广告创意,这个例子非常完美。” 网民认为,“发布广告者别有用心”,而且“恶劣程度比‘霸道广告’有过之而无不及”。 广告专家认为,从广告本身因素考虑,这个创意没有问题。但是,:“龙是中国的图腾,在一定意义上是中华民族的象征。每个国家对传统文化的理解不同,在我国的文化中,龙的内涵非常丰富。广告一旦忽略了与文化的联系,就会使受众感到不舒服甚至产生厌恶。” 广告的设计单位是李奥贝纳广告公司广州分公司。在杂志上刊登的介绍和评价,是该公司自己做的点评。 声明:这个广告是为立邦涂料广东有限公司生产的“木器清漆”设计的。这种油漆的最大特点就是保持木器表面光滑,防止产生小刺。广告希望借用夸张手法来表现产品功能。 “在创作过程中,我们曾经征询过公司以外人士的意见,均认为创意具有相当高的吸引力。因而忽略了在部分人心中衍生的其他意义和联想。” 对立邦品牌和公众人士所产生的影响,该广告公司表示“始料不及,深感遗憾”。 争议广告给我们的启示: 广告是艺术的行销,更是说服的艺术 马克思说,从产品到商品是一次惊险的跳跃,因为它实现了产品的价值。而从商品到品牌则是又一次惊险的跳跃,因为它实现的是产品的附加值。物有所贵的名牌不是从天上掉下来的,名牌是企业人为创造出来的。尤其是用广告创造出来的。广告来源于产品,但又要高于产品。 但广告的本质不是艺术,在传播制胜的时代,广告是一种特殊的大众传播信息,具有强烈鲜明特征的说服策略,广告架起了企业和消费者之间沟通的桥梁。 既然广告是为了与消费者沟通,就必须理解重视消费者的感受,消费者的感受不仅仅在于对于产品的认识,也在于对品牌人文与社会价值的认同。自弹自唱式的广告必然行之不远。 创意人员必须厚积薄发,不能只为创意而创意,更应完善自身的知识结构 广告是一种文化,是文化的传播者和塑造者。广告文化虽然有其自身的独特表现,但作为当代文化整体中的一部分,必然有其民族性和融合性的特征。 如果广告创意人员只重视的创作灵感,缺乏较全面的人文和社会知识。往往会天马行空,反而误导广告主,最终损害广告的利益。 据媒体报道:该广告的创意单位李奥贝纳中国总公司有关人士说,公司的创意队伍全是中国人,为立邦漆提供此创意展示,是公司在媒体上为了推广自身形象而发表的,仅仅是一个创意概念的交流,从来没有在任何主流媒体上作为广告发布过,将来也不会发布。对此创意展示,立邦漆客户对此并不知情。 广告其实是行销手段的一部分,只不过借助了艺术的手段。广告的服务对象是广告主和消费者,而绝不是自己用来孤芳自赏的纯艺术。 中国正在和平崛起,国人的大国心态应该更加成熟 立邦漆广告事件发生后,网上骂声一片。由于长久以来,日本一部分势力总在伤害国人感情,加上创意人员的无知,这则广告激起强烈不满,也在情理之中。但如果就此断定创意人员对民族尊严怀有恶意,或者出于商业目的,刻意迎合日本客户的不良意图,是民族败类,则有些上纲上线。 民族情感是每一个中国人所必须珍视的,但中国正在和平崛起,国人的大国心态应该更加成熟,对于文化的融合与吸引也是我们更加自信的表现。 要求更多的创意人员与国际品牌加强对民族历史和文化的总体把握,加深对时代的深刻理解。创造出更多如“车到山前必有路,有路必有丰田车”这样冲破国家和民族界限的广告语,而不是引起众怒的“霸道”、“戏龙”那样缺乏文化底蕴的广告。 SK-II化妆品被查出违禁成分 来自广东出入境
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