损失简介〔之二〕jmren20120411V1.pptVIP

消除损失：认识浪费、波动性和不灵活性精益生产系列培训课件之二 目录 不论在任何系统中，浪费、波动性与不灵活性都会造成损失 要改善业绩就必须了解损失发生的原因，并持续不懈的减少损失 目录 浪费就是会增加成本但不会增加价值的工作 找出客户眼中的「价值」所在，是作业改造的重要第一步 我们的目标是减少浪费，提高附加价值的比重，进而降低成本 精益生产的核心理念是创造价值、消除浪费（1/3） 精益生产的核心理念是创造价值、消除浪费（2/3） 精益生产的核心理念是创造价值、消除浪费（3/3） 目录 目录 不灵活性会增加多样化成本，因而提高总成本，并限制了产品的多样化 高 目录 结束 谢谢大家 Note that “suppliers” in this sense includes internal processes that act as suppliers to downstream processes, not just external suppliers A good example of environmental factors being important is in microprocessor production, where manufacturers use rooms with constant temperature and humidity all the time. This is because experience has shown that changes in environmental conditions can cause large changes in yields. During an operational transformation, standardising work is one of the first steps that needs to be taken. This will reduce variability in the main, but will also improve the average performance of each process as the current ‘best practice’ way of operating will become the standard. After this, kaizen activities will improve the standard further. 不灵活性 转嫁给顾客 弹性系统 僵化系统 增加应变能力 成本 不满意的顾客(对产品与交期的需求无法被满足) 不灵活性若由内部吸收，会导致额外的成本，若转嫁给顾客，则引起顾客不满 因为库存量多、多样化成本增加，造成额外的成本 组织内部缺少弹性 低 低 高 多样化成本 产品多样性 弹性系统 不灵活系统 例如Chevrolet Lumina上市 例如 Model T Ford 例如 Dell Computers 不灵活系统的目的是低廉的单位成本，只有在市场多样性低的时候，才能有低成本 弹性系统在其他任何状况下都能维持低总成本 现今已少有多样性低的市场 资料来源：Agile Product Development for Mass Customisation, David M. Anderson (1998) 1 为了简化制程，Chevrolet Lumina launch (1995)初上市只有白色的车款 不灵活性有四种 产品组合 产品 产量 交货 资料来源：The Manufacturing Advantage, Slack (1990) 需求 产能 运用弹性的人力系统与拉系统，让产能可以伸缩 产量的不灵活就是无法因应顾客需求总量的改变 通常在产能高过需求时， 存货就会增加（造成库存与生产过量） 当需求高过产能，即用尽存货（若存货不足，就造成顾客失望） 运用单分换模法（SMED）、弹性的机具/人力，以及标准化操作，让各产品之间可以快速转换 生产线转换产品的时间很长 大批量 快速转换 小批量 （最好是单一物件流） 交期过长 对市场的反应慢 库存成本高 交期短 对市场的反应快速 库存成本低 产品组合的不灵活就是无法有效转换产品，以迎合顾客需求的改变 降低制造所需时间，以便随时依顾客需求进行制造与交货 交货的不灵活就是无法准确符合顾客交期 没问题，那这段时间我就先睡地板，送货的时候也请一整天的假 我们所有的家俱都需要两个月的交期，送货时间是 9:00 – 17:00 产品的设计与生产流程的规划需能在“低多样性成本”之下符合顾客对选择性的需求 产品的不灵活就是无法依顾客需求提供产品或服务 只要你的需求是黑色，我们就可以提供 今天