模块5小企业人力资源的管理.pptVIP

（二）人力资源规划的主要内容 1、晋升规划 晋升规划实质上是组织晋升政策的一种表达方式。对企业来说，有计划地提升有能力的人员以满足职务对人的需求，是组织的一种重要职能。从员工个人角度来看，有计划地提升会满足员工自我实现需求。 2、补充规划 补充规划也是人事政策的具体体现，目的是合理填补组织中可能产生的职位空缺。补充规划与晋升规划是密切相关的。由于晋升规划的影响，组织内的职位空缺逐级向下移动，最终积累在较低层次的人员需求上。同时这也说明，低层次人员的吸收录用，必须考虑若干年后的使用问题。 3、培训开发规划 培训开发规划的目的是为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员。将培训开发规划与晋升规划、补充规划联系在一起时，培训的目的性就很明确，培训的效果也很明显。 4、调配规划 组织内的人员在未来职位的分配是通过有计划的内部人员流动来实现的，这种内部的流动计划就是调配规划。 5、工资规划 为了确保未来的人工成本不超过合理的支付限度，工资规划也是必要的。未来的工资总额取决于组织内的员工是如何分布的，不同分布状况的成本是不同的。 二、工作分析与工作设计 （一）工作分析 1、工作分析的概念 工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。目的解决以下6个问题： (1)工人完成什么样的体力和脑力劳动 ? (2)工作将在什么时候完成 ? (3)工作将在哪里完成 ? (4)工人如何完成此项 工作 ? (5)为 什么要完成此项工作 ? (6)完 成 工作需要哪些条件? 工作分析的意义：工作分析有利于合理地进行工作设计；有利于合理配备人力资源，避免人力资源浪费；有利于客观的评价员工工作业绩；有利于培训内容的确定。它是制定人力资源规划的依据，能有效地激励员工。 根据工作分析搜集信息编制工作说明书，对有关工作职责，工作活动，工作环境，工作条件以及对人员素质要求等方面的信息进行的书面描述。 2、工作分析的方法 要想得到一个系统、完善工作分析资料，最好的方法是对这项工作进行实际的调查研究。 主要的方法有 :访谈法 、问卷法 、资料分析法 、直接观察法 、技术会议法 、工作日志法 、工作参与法及关键事件法。 工作说明书包括以下主要内容： 1、岗位基本资料：包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级 工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2、岗位分析日期：目的是为了避免使用过期的岗位说明书。 3、岗位工作概述：简要说明岗位工作的内容，并逐项加以说明岗位工作活动的内容，以及各活动内容所占时间百分比，活动内容的权限；执行的依据等。 4、岗位工作责任：包括直接责任与领导责任，要逐项列出任职者工作职责。 5、岗位工作资格：即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件，主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。包括必备资格和理想资格，其中必备资格是完成某职位工作要求的最低资格，理想资格是在具备必备资格的基础上，若具备某些条件更为理想。 6、岗位发展方向：在部分企业的岗位说明书中还会加上岗位发展方向的内容，希望通过岗位发展方向不仅明确企业内部不同岗位间相互关系，而且还有利于员工明确发展目标，将自己的职业生涯规划与企业发展结合在一起。 7、 工作说明书的内容，可依据岗位工作分析的目标加以调整，内容可繁可简。 工作说明书是人力资源管理的基础性文件，编写是应注意以下几方面内容： 1、清晰 。对工作的描述清楚透彻，任职人员阅读以后，无须询问其他人就可以明白其工作内容、工作程序与工作要求等。 2、具体。在说明工作种类、复杂程度、任职者必须具备的技能、任职者对工作各方面应负责人的程度这些问题时，应尽量使用具体的动词如“分析”、“加工”、设计、收集、传递、监督、运输等。一般来说，组织中较低职位的任务最为具体，工作说明书的描述也应具体。 3、简单。在囊括了所有基本工作要素的前提下，工作说明书的文字描述应该简明扼要。 4、组织保证。为保证工作分析的严肃性与科学性，应建立由高层领导、典型工作代表、人力资源部门代表、外聘的工作分析专家共同组成工作分析小组或委员，共同完成这项工作。 （二）工作设计 工作设计就是根据组织需要并兼顾个人