2015财务共享调研报告-(2015.12.18定稿)选编.pptx

2015年中国财务共享服务中心调研报告;2013年12月6日，财政部以财会〔2013〕20号文印发了《企业会计信息化工作规范》。其中第三十四条规定：“分公司、子公司数量多、分布广的大型企业、企业集团应当探索利用信息技术促进会计工作的集中，逐步建立财务共享服务中心。” 2015年，十八届五中全会首提共享经济概念，可以预计，以信息化为手段的共享服务理念是对未来共享经济在服务领域的一个重要支撑。 这些制度和内容为我国大型企业集团建立和实施财务共享服务提供了重要的政策依据。而对于如何开展财务共享服务中心建设，所要达到的标准是什么？财务共享服务中心的适用范围是什么？财政部作为实施会计监管的政府部门，其在推动财务共享服务中心建设中的角色和定位是什么？这些问题随着这一制度的出台基本解决，但后续的相关规定还没有具体的说法或者提法，需要我们先总结实践中的经验，然后进行理论的探索，为下一步我国财务共享服务中心工作的开展奠定一些基础性的工作。 ;为了全面了解我国企业财务共享服务中心的现状，张庆龙教授领衔的北京国家会计学院审计与风险管理研究所于2015年在全国和地方会计领军人才、总会计师素质提升工程培训班的基础上发放和回收了400余份调查问卷，经过调查数据整合分析后，形成以下调研报告。调研从以下七个方面展开： ①财务共享服务中心建立情况； ②财务共享服务中心运行实施； ③财务共享服务中心人员管理； ④财务共享服务的运营标准； ⑤财务共享服务中心信息化程度； ⑥财务共享服务中心新技术应用； ⑦财务共享服务中心运行效果； 本次调研共发放四百余份调查问卷，经过调查数据整合分析后，形成以下调研报告。; 从调研的结果来看，中国大多数的企业集团已经开始高度关注和初步付诸于实施财务共享服务中心的建设。从总体调研的结果显示来看，中国企业对财务共享服务的关注度已经明显提高，人们期望这种以信息化为基础的集中整合模式推动企业财务转型与集团管控能力提升。在建设中，借助咨询公司等外部力量正在成为中国企业建设财务共享服务中心的重要支撑。实际建设过程中，流程再造、信息化、人员管理、绩效考核、未来拓展的增值服务等将成为未来建设财务共享服务中心的企业面临的挑战和重点关注的问题。总结这些调研结果我们形成的部分结论列示如下： 时间的关系，我们今天仅为大家展示部分结论内容！ ;目录;一、加强集团管控是国内财务共享服务中心建设的首要驱动因素;2.1;· 8 ·;目录;一、基于业务职能进行中心内部架构设置优于按区域或客户的组织架构设置;二、流程再造、管理层支持、信息技术的支持是财务共享服务中心成功建设的主要因素;三、流程再造、财务人员转型、组织定位是财务共享服务中心建设的三大主要阻力;· 13 ·;目录;一、大专是财务共享服务中心的最低学历要求，但实际中本科学历员工占比达87%;二、集团总部的人事部门承担更多的中心员工招聘培训职责;三、财务共享服务中心人员管理方面：发展通道狭窄，晋升机制不足;目录;一、专门客户服务部门的设置是服务满意度的直观反映;二、效率、质量、满意度是财务共享服务中心运营评价的关键指标;· 21 ·;目录;· 23 ·;· 24 ·;目录;· 26 ·;· 27 ·;· 28 ·;· 29 ·;· 30 ·;目录;· 32 ·;· 33 ·;· 34 ·;· 35 ·;· 36 ·;· 37 ·;· 38 ·