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中国行政管理考研辅导第一品牌 北京航空航天大学行政管理考研真题满分答题技巧 【易研教育】全国行政管理考研辅导第一品牌！行管考研群：6269899 或 335661805；北大行管考研群： 6570043；北师行管考研群：233955829；人大 行管考研群： 6571316；北航行管考研群：252724625；北科行管考研群： 252725818；北邮行管考研群：300650018：对外经贸行管考研群：252725295； 中国地大行管考研群；2014年包揽北大、人大、北航、北师大、政 法、浙江大学、武汉大学等28校行管考研前三名！其中2014状元杜鹃总分 407,2013状元郭年顺总分40 分，专业二140分！201 状元王柳400分！ 蒂伯特 “以足投票”理论(北航2007年研) 【易研教育编辑整理】 答：蒂伯特 “以足投票”理论是指通过迁移即退出辖区追求符合自己偏好的 “税收负担 和公共产品水平”组合。该理论认为人们可以通过选择居住区的办法来选择他们所偏好的地 方政府提供的公共服务与征收的税收组合，从而形成了一种准市场机制，有效激励地方政府 以最低的成本提供辖区居民所需要的公共产品。地方政府的存在使得居民有了选择的可能 性，使相同偏好的人组合在一起。而且，人们会从公共成本高的地区向公共成本低的地区迁 移，这样就给地方政府形成竞争的压力。这种观点也被称为“地方公共服务的完全竞争的市 场理论”。蒂伯特模型强调居民对公共产品的偏好差异在地方政府形成中的作用，消费者对 公共产品的需求差异越大，所需要设立的地方政府数量就越多。 新公共服务(北航201 、2010年研) 【易研教育编辑整理】 答：新公共服务是关于公共行政在以公民为中心的治理系统中所扮演的角色的一套理 论。这一理论是由以罗伯特 ·登哈特和珍妮特·登哈特夫妇为代表的一批公共行政学者在对 新公共管理理论，特别是企业家政府理论进行批判和反思的基础上提出的。新公共服务的基 本理念是：全体公民才是国家、政府乃至全部国有资产的所有者，政府的基本职能既不是、 也不应是 “掌舵”或 “划桨”，而是回应公民诉求，为公民提供服务。新公共服务理论的要 点主要集中在两个方面：①政府的职能是服务而不是 “掌舵”；②公共利益是目的而不是产 品。 易研教育官网 全国统一咨询热线400-006-8896 中国行政管理考研辅导第一品牌 学习型组织理论中的学习观念的特点。(北航2008年研) 【易研教育编辑整理】 答：(1)学习型组织的基本内涵 学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。彼得 ·圣吉在 《第五项修 炼：学习型组织的艺术与实务》中指出，企业应成为一个学习型组织，并提出了建立学习型 组织的四条标准：①人们能不能不断检验自己的经验；②人们有没有生产知识；③大家能否 分享组织中的知识；④组织中的学习是否和组织的目标息息相关。并且他提出了建立学习型 组织的技能，即五项修炼：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考。 (2)学习型组织理论中学习观念的特点 学习观念在学习型组织理论中占据重要地位，其特点主要包括： ①强调 “终身学习”。即组织中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成组织良 好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。 ②强调 “全员学习”。即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其 是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。 ③强调 “全过程学习”。即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。约翰·瑞定 提出了一种被称为“第四种模型”的学习型组织理论。他认为，任何企业的运行都包括准备、 计划、推行三个阶段，而学习型企业不应该是先学习然后进行准备、计划、推行，不要把学 习和工作分割开，应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。 ④强调 “团队学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作 学习和群体智力(组织智力)的开发。在学习型组织中，团队是最基本的学习单位，团队本身 应理解为彼此需要他人配合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来 达到的。 行政管理专业考研真题答题黄金攻略 易研教育资深行政管理名师独家解析