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医药企业会议营销类型及操作流程.pdf

究 医药企业会议营销类型及操作流程研究 □吴国庆 (河南科技学院经济管理办公室 河南新乡 453003) 摘 要:本文对医药企业会议营销的特点及目的意义和优势做了解答,分析了当前医药企业常见的会议营销类型,及每种具体类型的操作步骤做 了进一步的研究,对我们医药企业实施营销会议具有指导意义。 关键词:医药行业;会议营销;操作流程 会议营销与数据库营销、多层直销和保险 1、户外促销活动:指选择在公园、广场等 使用产品的效果、病症的改善情况;邀约顾客 业的产品说明会关系很近,会议营销的起始应 户外场所,以折价、赠送、现场展示等手段激发 参加公司组织的活动;确定地址和送函时间。 该归功于数据库营销模式的推广,数据库营销 顾客的需求、促进其购买的活动。 C、上门送函:应该根据顾客的年龄、衣着、 的开始最早来自于美国的RJR ·纳比斯科公 大型会议周期宜为每月一次,每次活动应 行为特点来判断顾客的喜好,然后具体情况向 司,面对政府对烟草广告越来越多的限制,也 选择好主题,对消费者非常有吸引力,能够带 顾客推荐活动/专家/企业/产品。推荐时,语言 不得不采取了数据库营销方式。RJR 和菲利普 来实惠。比如:免费游玩、医学专家义诊、真情 要平稳柔和,不能生搬硬套,要站在用户立场 ·莫里斯公司(PhilipMorrisCorp)合作,逐渐积 回报等。在会议内容上,可安排娱乐节目、健 上,引导其提出问题,逐步提起顾客兴趣。介 累了一个能与烟民直接联系的庞大数据库。在 康咨询、免费检测心血管疾病、血压检测、优惠 绍时,应把本次活动的主要亮点和顾客的实际 医药行业中,会议营销的模式是经常采用的促 打折、购买到一定金额时可发放金卡及有纪念 问题(疾病关系)或者顾客感兴趣的话题、活动、 销手段。 价值的礼品等,促使消费者从心理上产生购买 服务联系在一起,促进顾客的到会。当顾客产 一、会议营销的定义 欲望。特别强调大型会议必须得宣传好、组织 生兴趣时,引导顾客参加活动,把活动主要的 会议营销属于单层直销,是对数据库营销 好、协调好,所有员工尽职尽力,这样就能保证 内容等详细介绍给顾客,也可留一些悬念给顾 中聚会销售环节的发挥和放大。就是通过收 参加的人数和销售额基本达到预期效果。 客,吸引其准时参会。 集目标顾客信息,建立顾客数据库,并且对顾 2 、室内健康讲座 D 、活动现场的具体操作 客数据进行分析、筛选、归档和整理,确定准确 指场地选择在影剧院、礼堂等,重在对忠 前期准备主要包括场地选择;场地布置; 的销售对象,然后利用组织会议等形式,运用 诚顾客、潜在顾客传播与公司产品相关的健康 明确分工,活动前一天,组织召开动员大会,明 消费者心理学和消费者行为学等理念,进行有 知识的活动。室内健康讲座选择的保健产品 确工作人员的岗位、职责,分工详细,强化活动 针对性销售的一种营销模式。它涉及信息的 必须具有显著功能。产品是我们销售的基础, 的组织性、统一性、协调性,以便实现预期目标; 收集和有效化处理、目标人群的前期联系、现 中短期内要有效果,产品消费具有重复购买的 活动模拟,如有必要,事先举行现场活动模拟, 场的组织及跟进服务等。 特点,目标消费群明确且较为固定,活动前期 保证活动向良性方向发展。 会议营销所做的沟通是企业与其目标消 有一定的宣传力度和基础,事先培养合格的活 活动现场的流程控制主要包括以下几个 费者之间直接进行的,有较强的针对性;会议 动组织者和知名专家。室内健康讲座会议操 步骤:主持人开头语;公司领导致辞约15 分钟; 营销所做的沟通是通过组织会议的形式实现 作流程如下: 专家讲座(最好使用幻灯、投影,约30 ~60 分 的,而非通过大众媒体广告或其他形式;会议 前期准备阶段:包括首先明确

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