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医院后勤管理概论 诸葛立荣 2014年11月07日 提纲 1、医院后勤管理概述 2、医院后勤工作地位、作用 3、医院后勤管理的特点 4、医院后勤院长的基本要求 5、医院后勤院长基本工作任务 6、医院后勤院长工作方法 7、医院后勤管理趋势 医院后勤管理总论 诸葛立荣 一、医院后勤管理概述 1、医院后勤管理是一门实践性很强的应用 学科、是医院管理学的一个重要分支，是 在自然科学与社会科学相互交叉、相互渗 透、相互联系的基础上形成的一门重要科 学。 医院后勤管理总论 诸葛立荣 2、医院后勤管理主要担负着管理、 保障和服务三项职能：工作内容和管理范围包 括医院安全、医院建筑、物资供应、设备设施、生活 服务、环境卫生等方面。 涉及后勤管理、工程建筑、卫生经济、环境保护、 营养膳食、机械设备、信息网络、园艺绿化等多种学 科领域，涵盖多方面的专业知识，具有较强的技术性 和专业性。 医院后勤管理总论 诸葛立荣 二、后勤工作的地位和作用 医院后勤管理是医院管理的重要组成部 分，是构成医院工作的重要支柱，是医疗、教 学、科研工作顺利完成的可靠保障。 实现医院后勤管理工作科学化、规范化、 专业化、标准化，必须明确医院后勤工作的地 位和作用。 医院后勤管理总论 诸葛立荣 1、是医院运行管理中重要的支恃保障系统、 医院在医教研活动中，必须依靠后勤提供水、电、气、 暖、衣、食、住、行、用等方面保障。 医院后勤工作的质量、效率和管理水平，直接影响医 院工作能否正常开展、医疗质量的高低。 随着科技的发展，医院对后勤依赖程度更大，医院后 勤的地位也越重要。 医院后勤管理总论 诸葛立荣 2、是帮助病员恢复健康的必备条件 医院后勤可为病员创造舒适、整洁、安全温馨的治疗 康复环境。 医院后勤建绿色生态环境，调节病员生理、心理，促 进身体恢复，提供合理营养膳食，起到一定的辅助治疗 作用。 实施规范的卫生管理制度，对床被、衣服消毒，餐具 消毒，防止交叉感染，有利病员身心健康。 医院后勤管理总论 诸葛立荣 3、是确保医务人员安心工作的保证 医院后勤为医务人员提供全方位、多方面 的便利和周到细致服务，有效帮助医务人员 介决工作、生活后顾之忧，使他们全身心投 入到医、教、研工作中去。 医院后勤管理总论 诸葛立荣 4、是提升医院发展建设的重要基础 医院后勤现代化是医院现代化不可缺少的条件， 在院长领导下，按照医院发展规划的要求，后勤 加快医院基本建设。 同时，引进先进的后勤设施设备和建设智能 化管理系统，使医院后勤的运行管理、质量管理 达到安全、可靠、高效。 医院后勤管理总论 诸葛立荣 三、医院后勤管理的特点 1、连续性：与医疗活动相适应的连续性 由于医疗工作的时间性、应急性和不确定性，后勤 服务必须保持不间断,为此,后勤必须从设施配置、人员 配备、规章制度等方面加强管理，确保后勤工作的连续 性。 医院后勤管理总论 诸葛立荣 2、 技术性： 与先进医疗设施设备相适应的技术性 后勤保障设施设备的技术性能越来越先进， 后勤管理智能化系统、供配电监控系统、现代化 给排水系统、空气净化系统、气动物流传输系统、 病房温湿度调控系统、消防安全监控系统…… 医院后勤管理总论 诸葛立荣 3、社会性： 与社会专业化分工相适应的社会性 在