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2016年人力资源管理师三级考试备考资料汇总选编
2016年人力资源管理师三级考试备考全面解析一、考试内容 企业人力资源管理师(三级)考试分为理论知识考试和专业技能考试,主要内容如下。 (1)基础知识:职业道德基本知识、人力资源管理基础知识和行业相关法律常识。 (2)专业知识:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。 六大专业知识在理论知识考试和专业技能考试中所占的比例如表1所示。 表1各部分考试中所占比例分布表项目 理论知识(%) 专业技能(%) 基本要求 20 O ? 人力资源规划 15 15 人员招聘与配置 15 20 相 培训与开发 15 15 关知 ? 绩效管理 ? 10 ? 15 识 薪酬管理 10 20 劳动关系管理 15 15 合计 100 100 其中,基础知识考试作为理论知识考试的一部分,采用闭卷考试的方式。基础知识分为“劳动经济学”“劳动法”“现代企业管理”“管理心理与组织行为”“人力资源开发与管理”五个章节。五个章节共20分,平均每章4分。在企业人力资源管理师(三级)考试中,基础知识在考试中所占的比重为20%。二、考试题型 1.考试模块 (1)职业道德和理论知识考试 ①考试内容:职业道德(10分)和理论知识(100分)。 ②题型:选择题,分为单项选择题和多项选择题两种题型。 ③题量:125道。 ④答题方式:答题卡作答或上机考试。 ⑤成绩折算方法:职业道德和理论知识成绩=职业道德成绩+理论知识成绩×90%。 注意:职业道德部分在试卷上没有标明分值,但是需要作答。 (2)专业技能考试 ①考试内容:专业技能(100分)。 ②题型:简答题、计算题、综合分析题(或方案设计题、案例分析题)。 ③答题方式:闭卷纸笔作答。 ④成绩折算方法:专业技能成绩=专业技能成绩×100%。 2.评定成绩 理论成绩、实操成绩分别达60分,为评定成绩合格,可获得企业人力资源管理师(三级)职业资格证书。三、命题规律分析 (一)职业道德(25道题,共10分,1~8题为单选题,9~16题为多选题,17~25题为个人表现部分) 解题思路:考生应站在“人”的角度,以积极向上、正确的职业道德观念来完成职业道德部分的试题。 【例题1】传统道德所谓“见利思义”的意思是( )。[2013年真题] A.见到利益时,不要犹豫,应立即获取 B.见到利益时,在考虑经济成本后决定是否获取 C.见到利益时,首先需要思考是否合乎情义 D.见到利益时,要讲义气,把好处让给朋友 【例题2】职业道德具有“适用范围上的有限性”,其含义是( )。[2012年真题] A.不同职业在道德上不可兼容 B.超出一定的职业范围,其职业道德规范便不具备存在合理性 C.一个地方的职业道德,不可以拿到另一个地方使用. D.职业道德与社会公德、家庭美德不能交互使用 【例题3】白天上班时,远在外地的同学(老乡)来找你,但你近来工作忙,你会( )。[2013年真题] A.告诉他(她),不能见面 B.约他(她)来单位,简短会面 C.让他(她)等待,晚上见面 D.只能和他(她)在电话中交流 【例题4】朋友M告诉你,同事N在背后说了你的坏话。对此,你会( )。[2012年真题] A.找N核实,向他讨要说法 B.觉得M很值得自己信任 C.只当没有听过M的话 D.劝说M今后别再传话了 (二)理论知识(100道题,共100分,26~85题为单选题,86~125题为多选题,每小题均为1分) 1.单选题 主要考查应试人员的记忆、理解能力,对一些基本概念、基本观点的掌握程度。 命题视角: (1)基本概念:各种概念、定义的内涵。 (2)基本观点:常识性的、比较重要的观点。 (3)相似概念:相似相近、易混淆的词与旬。 【例题1】( )是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。[2013年真题] A.引申 B.总结 C.归因 D.归纳 【例题2】( )是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。[2013年真题] A.岗位调查 B.岗位评价 C.岗位分析 D.岗位分类分级 【例题3】( )面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。[2013年真题] A.单向劝导式 B.综合式绩效 C.双向倾听式 D.解决问题式 【例题4】( )是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。[2012年真题] A.面试 B.笔试 C.调查 D.档案 【例题5】( )是针对被测试者明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选
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